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誇獎的言辭要能滿足對方的自我意識 |
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2005-04-20 |
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誇獎大有學問，要取得效果，就必須摸清對方的喜好動向，對症下藥。
我有一位擔任編輯的好朋友，長得很像電影明星中村敦夫，每當我與他一同到酒吧時，首次見到的老闆娘都會說上這麼一句，「你真像某某人呢！」可見他的容貌與氣質的確與中村敦夫很像。通常，人們在被認為與名人相像時，多半會感到高興，但是我這位原本木訥的朋友，聽了這句話後，卻變得越發沉默了。
也許，老闆娘在說這句話時，半是奉承，半是開玩笑，並沒有其他用意，所以在看到對方不高興時，感到很奇怪，但從我所瞭解的情形來看，她這種讚賞實在很不高明，因為我這位朋友深深瞭解自己的缺點便是給人一種冷漠感。如今，旁人又說他與一位專扮冷酷反派人物的中村敦夫想像，這就不是讚美他，而是強調他缺點了！
由此看來，誇獎本身也是門學問。就像前面所舉的例子。自己自認為是缺點的地方反而受到誇獎，當然會產生反感，所以，為了誘導對方說更多話，必須很快地察覺到對方希望怎麼被誇獎，然後再從這一方面下手，換句話說，就是要滿足對方的自我。因此，在還沒有確認對方喜好的動向時，千萬不要輕易誇獎對方，否則將弄巧成拙，就如你對一位以瘦為患的女性說，「你很像淺丘琉璃子」，得到的將是反效果。
還有一個要點就是：如果對方對自己的讚美有良好反應時，不要就此結束，還可以用不同的表現方式來一再地讚美對方這一點，為什麼呢？因為你只誇上一兩句，可能會被對方認為只是種奉承，如果再誇上幾次，它的可信度會隨之大大提高，而被對方接受。
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