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要掌握適合對方性格類型的「接近方法」 |
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2005-04-22 |
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若再進一步研究，就能瞭解到怎樣去接近這兩種性格類型的上司。
簡而言之，對於想讓別人知道自己的上司，要「被動」地接近他，而對於想瞭解別人的上司，要「主動」接近他。這也是建立良好人際關係的基本。
對於主動拜訪部下的上司，有時可以試試始終以聽眾的身份去面對他。他或許想聽取部下的匯報或苦惱，即使是這樣，他也不會忘記一件重要的事，那就是對部下的忠告。
因此「課長，您怎麼想呢？」這類「催促」的話就變得至關重要了。
比如，同事之間正在一邊休息一邊閒談，而且聊的是與工作毫無關係的。
這時如果看到外面的上司露面，一般的反應是馬上中斷談話回到各自的工作中，但事實上這樣往往收到相反的效果 。因為上司是想加入部下們輕鬆的閒談才走過來的，也或許是忍不住想說自己最近顯著提高的高爾夫球技。但不管多麼想說，也不能把部下叫到自己的辦公桌前吹牛。
有時可以招呼下，說：「課長，最近工作還順利吧！」這樣幫上司找個話題，很多時候定會得到意想不到的附和。
上司也可能說：
「怎麼樣？A先生上次的事還順利吧？」
「是的，還好，前兩天還跟對方見了面，好像漸漸明白了我方的立場，能走到今天這一步還是相當不易的。」
「是嗎？對方來的是什麼人？」
「＊＊課長和＊＊先生。」
「嗯，挺高興的，之後還一塊去喝了一杯。」
「哦，那當時＊＊課長沒說什麼嗎？」
「嗯，這一點您就放心吧。」
「其它還有什麼事嗎？」
「嗯，沒什麼啦。」
「是嗎？」
看起來是沒什麼漏洞的對話，但部下說：「嗯，這一點您就放心吧！」如果後面繼續說：「還有，也要轉告課長您呢；」或者，「課長你有何高見呢？」之類的話。那麼，這一類型的上司一定會把自己的想法全盤托出，總之，作為上司，他一定是希望別人知道自己的想法，所以才起了話頭。
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