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二、老闆必備的知識與能力 |
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2005-05-09 |
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(一)、全面策劃、推動事務的能力
創業者必須是一個多面手，既是決策者，也是行動者，所有事項必須經由自己策劃和推動。給別人打工時，有過獨自全面策劃、推動事務的經驗，這筆財富是無限大的。
這是創業者的必備能力。創業者的目的是賺錢，職責是全面推動業務運轉。
這一點與自己做決策一樣重要，也不中假手於人。
如果能在別人的公司裡預演，那是再好不過的了。有過全面策劃、推動一項事務的經歷，你會立刻看清自己的長處和不足。這比坐在辦公室裡空想、在別人支配下獨自琢磨，效果要好上千百倍，體驗也要深刻千百倍。
你的素質和能力，赤裸裸地在事務面前被檢驗。也許會打擊你的信心，但總比臨到自己創業，在失敗面前總結經驗強吧？
即使會打擊你的信心，如果你有明確目標和旺盛企圖心，你也會迅速振作起來，重新審視自己，為不足而補課。
(二)、經營管理的知識與經驗
「企業管理和市場營銷」這個範圍太「大」，與許多普通人都有距離感。其實，它離我們是如此的親近，只要你的事業啟動，不論規模大小，你就進入了企業管理和市場營銷通道。換句話說，你在推動你的事業，從準備、起步到發展，你都在操作企業管理和市場營銷這項工作。
(三)、人事管理常識
管理和使用工作人員，關鍵在於識別他的能力和特長，合理而用。還要充分考慮公司內部員工的公正與報酬的合理性。
首先是識別和選擇人才，其實是使用人才。
基本原則：不要最好的，選擇最合適的。除了一個特例，這條原則在任何時候都適用。
特例表現在：創業之初，為把事業的架子搭起來，盡快搭起來，可以許諾高薪，聘得行業中的優秀人士，他們能在短期內實現你的願望。一旦初步定型，有一定的穩固性，可以用種種理由替換他們，用較低薪的人來接手他們的工作。
(四)、老闆的工作是決策
一切管理行為都是在決策。一系列的決策做出後，你的事業就在運轉。一個創業者，就是一位決策者。
針對2500名失敗者的調查報告顯示，在眾多的失敗原因中，猶豫不決、不敢做決策高居榜首。
行動第一，也可以表述為做決策第一。沒有決策，就沒有行動。而且，有決策總比沒有決策好。即使決策是錯誤的，你也會從中學到正確。
另一份針對百分富翁的調查報告顯示，他們中的每一位都有迅速果斷地做決定的習慣。失敗者，就是那些猶豫、遲疑，好不容易有了決定，又拖泥帶水、朝令夕改的人，而且這個壞習慣永遠不曾改變。
只要你是一個成熟的業者，或者對行業有相當的瞭解，就必然有自己獨特的理解，相信你的頭腦和心智，好好運用，自己做決定。
雖然說「當局者迷，旁觀者清」，但調查結果證明，80%的正確決策是「當局者」做出的。
只有當局者對問題思考得最深刻。開創你自己的事業，必須聽自己的，但也要整合別人的意見。成功的人，能敏銳地區分哪些意見可以採納，哪些在干擾自己的思維。
決策做出以後，不是一成不變的。要根據新的資訊和環境變化，確定如何修正和調整。也不排除180度大轉彎的可能。計劃趕不上變化，就是這個道理。
(五)、理財的知識和技巧
創業前的資金準備、風險的計算、利潤的計算，這些都是在與財務知識搭界。財務有兩種職能：核算和管理。
(六)、老闆也要用電腦
在某些行業中，電腦是必備工具，掌握它是你創業的先決條件，那就勿須多說。另有些行業，不使用電腦，也行；但是，如果使用了，不僅快捷方便，而且會節省許多成本（比如人員工資、減少重複勞動、降低出錯風險）。
(七)、汽車駕駛技術
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