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花時間瞭解大環境 |
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2005-05-13 |
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接掌管理職位之初，要先傾聽，旁觀，
早期的現象可能是假的，
在你瞭解這個組織的人以前，
不要搞小團體。
深入探討
當你對一個職務尚且陌生，而且對該公司的歷史與文化一無所知時，最好不要急著和任何人或團體結盟，不管你職務高低都應該謹記這個原則。
全新的觀察角度可以幫你做出不被舊習慣牽絆的評估。當心別讓初期的印象給蒙蔽了，在摸清了每個人的底細之前，你得先按兵不動。
初上任時，總會有一些好心人或重要人士要讓你對他們有印象，而且將來你也會想認出他們。還會有些有工作效率的人，也給你留下了很棒的第一印象，這些人可是危險人物。
當另一個比你層級高的經理人要求你加入他們的陣營時，事情就更微妙了。你當然想要和高層主管單位 發展良好的關係，但就是有些關係會搞得不好，不然就是沒多大的幫助，甚至根本徒勞無功。其實你仍可以表現得很親切，樂意助人而不必和那些沒什麼格調的人來往。
每個人都想從你身上得到點什麼，這就是商場的運行法則。慢慢來，別將你的「蜜月期」資本太早耗盡。
行動花絮
許威新任一家公司的訓練部經理。他原先在一家很有競爭力的公司上班，並在這行裡有不錯的口碑。他取代了這家公司一位能力差的訓練部經理，那位經理當然也就「被迫」走路了。
許威剛任職的前幾天了，員工們大部分都表示歡迎之意：有人邀請他共進午餐，還有一些秘書邀請他到一家她們常去的小酒吧參加每月一次的聚會。公司裡其他的經理也問候過他，其中兩人還希望和他私下討論，好讓他「瞭解公司的狀況」。
為了不讓人覺得有偏私的行為，許威暫時不參加那些午餐的邀約了。他對大家表示，自己最近要買些簡單的食品隨便吃吃，直到讓辦公室的一切上軌道為止。
其實這段期間裡，許威得到的消息中有90%都很有用，這些提供消息的員工大多數都把公司的利益放在心上，但其中有10%的人在引許威走上一條危險的路，因為其中至少已經有一人快被公司炒魷魚了。許威對這些都心裡有數，但要分辨出哪些是多數人，對自己的前途有益，哪一些是少數的危險分子，還真不容易。
事實是，你根本無法分辨出來——至少一開始不是這麼簡單。「暫緩結盟」這一招，讓許威在最後做出明智決定時更增添勝算。
一日三省
⊙在你確定要和誰結盟之前，你可以約束自己不要輕舉妄動嗎？
⊙你曾經因為太快和某人或某項議題扯上關係而有過任何不好的經驗嗎？
⊙在新環境中，你可以在多大程度上信任自己的直覺？你過去的經驗，你的第一印象有多少次是很準的？
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