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胸懷大趨勢 |
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2005-05-13 |
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多看看四周，瞭解要將工作做得好需要什麼，
並試著瞭解整個組織的運作情形。
深入探討
要成為最有效能的經理人，必須試著把你的知識與能力正確地分佈在三個時間段上：過去，現在，未來。若把公司的建設比喻成蓋房子，過去就是你在建設時腳下所踩著什麼樣的地基；未來是發展的藍圖；現在則是你實際所付出的心力。
你必須知道公司的歷史，以便在努力建設時，搞清楚腳下到底踩著什麼樣的地基。你絕不會相信，有多少經理人一開始就忙著建設，根本沒有事先勘察四周的大環境。
你必須意識到身邊發生了什麼事：公司的營運狀況如何？你的顧客是哪些人？工作士氣如何？工作品質如何？競爭對手在做什麼？國家的經濟怎麼影響你們？
至於未來，你要知道自己和公司要朝什麼方向走？目標是什麼？遠景如何？這就是你的藍圖，你必須瞭解未來的環境結構，才可以領導員工在當前的環境中努力。
行動花絮
陸毅被一個大城市裡的工會聘為新經理，他年輕有為，頗為自信。也許稍嫌自信了點。他結束舊工作到接任新職務之間只有很短的時間，但他一心想在第一天走進新公司時，就激勵起員工的士氣，並亮出他復興工會，擴展營運範圍的偉大計劃——這個計劃主要是針對未來作設計。
陸毅對計劃沒有引起熱烈迴響，只有些許禮貌性的沉默感到失望，但仍堅決地朝著他的方向前進。雖然來自員工的抗拒很少，但他卻感覺到了一種不情願的遲疑，對此他只有聳聳肩，一副悉聽尊便的姿態。
他後來和一些地方官員，商務會員及工會會員起了衝突，他覺得不對勁的感覺愈來愈強，但卻一點也不自憐，他很少讓員工看到他心情低落的樣子。但有一天，他正巧被他那位脾氣剛直，深諳民情的秘書給逮個正著，
她請陸毅坐下，給他一記「愛之深責之切」的當頭棒喝：「陸毅，你一點也不在乎我們這裡的做事方式——諸如一些問題和機會的處理方式——所以你才會步入困境。你更不在乎我們怎麼想，怎麼辦事，你現在付出代價了吧！當然，做領導者嘛，總要有自己的想法，但你也該先瞭解我們怎麼做事。我們的看法啊；你很優秀，一定可以改正這些錯誤的。所以現在就站起來，動手去做吧！」
她說得一點也不錯，陸毅實在無話可說。
一日三省
⊙在公司過去的歷史中，哪五個部分最重要？
⊙就競爭狀況，工作士氣，生產品質，科技以及經濟的衝擊這五個項目，你如何描述公司當前的形勢？
⊙用100字描述你對公司未來的藍圖。
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