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學會說「不」 |
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2005-05-14 |
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當負荷過重，
你只有累垮和再協商兩條路可走。
根據事物的緩急，
重新安排優先順序。
勿因負荷過重而讓自己陷入失敗的陷阱。
深入探討
假若你在工作上有任何專長，人們就會要求你能者多勞；假若你能做得更多，人們還是會要求你再多做一些。在某個限度內，你必須瞭解只能做到這樣，重點就是你要善盡已責。
每個成功的經理人都會碰到事情做不完的時候，通常只要幾個晚上的加班，或請某人幫忙----就是分派給別人，或請同事幫你分擔工作量，就可以處理得好。問題是出在長期的工作壓力，記得初級數學所學的：1+1=2嗎？現在你碰到的數學加法並不會複雜到哪裡去。那就是：1+1+……+……=24，一天有24小時。假如你要加1，就得同時減1，讓總數維持在24。
因此你要學會說「不」這個神奇的字。這個字雖簡單，但很多經理卻在面臨額外責任或計劃時，無法說「不」。所以試試這個練習：大聲地說：「不行，我要顧及我自己、我的家人、我的朋友及做好我的本分，而不是不停地做更多的事。」
行動花絮
李冬梅是一家地區百貨公司的銷售經理，她是個盡心的母親和工作夥伴，也是家長教師協會的會長。她對工作很在行，很關心員工和公司的事；也在乎教堂的成員、鄰居以及家長教師協會其他的父母和老師們。家長教師協會是無家可歸者的避難所，她自願在那裡服務，一個月一次，並提供其它很多的協助。
李冬梅對工作太在行了，老闆不斷要求她負責更多的工作，她同意了。她把家長教師協會領導得有聲有色，不但別的協會希求她的參與，學校也邀請她列席特殊的委員會。她更是勝任妻子和母親的角色，以致於她的家人視她所做的一切為理所當然，在邀請朋友到家裡吃晚餐時根本不會想到要先告訴她。
李冬梅覺得自己被各方的壓力壓得喘不過氣來，自己所做的每件事也都沒有達到自我理想中的標準；更重要的是，她已經不覺得有樂趣可言了。
為了找回樂趣，她教自己要說「不」。剛開始時，她的家人和朋友都很震驚，但是他們也各自找到解決的方法。而其他的大忙人仍然願意淌這些渾水，因為他們還沒發現那個神秘的字。
李冬梅找回了在工作上、對家人及一切的活力和熱忱，她又開始有樂趣了。
一日三省
⊙當別人要求你接下超過你所能負荷的工作時，你會如何處理？
⊙你能做什麼讓你在處理這些請求時能更圓滿？
⊙你在乎的人當中，有沒有因為他（她）很難拒絕別人的要求，而使你產生了過多負荷他（她）的罪惡感？
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