陸先生在單位裡的資格很老，他有個外號叫「殺手」，原因是每次面試的時候，他會找個時機忽然沉默下來，然後帶著微笑看著面試對象，很多面試者因此方寸大亂。他現在的同事很多當初進單位時都險些中招。
實際上，許多考官都像陸先生一樣，喜歡用這一「殺手鑭」，因為這能有效檢驗應聘者的心理素質和辦事能力。一位人事主管說，在與求職者面談的時候，他就非常喜歡沉默，以此來看看對方的應變能力，只有那些沉著冷靜，處亂不驚的人才是他們想要的人才。
一位求職者說，他就是因為這個原因而遭到了淘汰。在面試之前，他做了認真的準備，自以為能夠應付自如。可是沒想到，面試正進行時，考官卻忽然沉默不語。這突如其來的情況使他一下子不知所措。該說的已經說完，一時又想不到新的話題，有一分多鐘的時間雙方在沉默中度過，這位求職者因此非常尷尬。最後還是考官主動打破了沉默，面試結果也就可想而知了。
當考官沉默時，他是在等著看你接下來的表現，看你怎樣應付這被動的局面。這個時候，首先要做的是靜下心來，從下述招數中挑選出一項沉著應對。
對以上所說作個補充。如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業績，你可以接著談一談自己有哪些不足，或者有什麼讓自己感到遺憾的地方。可以從正面補充，也可以從反面，這樣會讓考官覺得你思考問題很全面。
適當地總結。適當地總結一下，也是不錯的處理辦法。當考官沉默時，你可以大膽地說「總之……」，為你的言論作了簡短的結尾。事實證明，這往往能夠行之有效。
另起一個新話題。最好能在面試之前，就準備這樣幾個新話題，以備不時之需。一旦遇到冷場，馬上刀鋒一轉，與考官進行新的討論。
把球回傳。如果以上方法還不奏效，還有一個辦法，那就是把「球」踢給對方。例如，你可以適當地反問道，「以上是我個人的基本情況，對此您有什麼看法？」或者說，「您還有什麼需要瞭解的嗎？」這樣，往往能夠化被動為主動。
當然，要處理好「冷場」的不利局面，關鍵還是要看個人長期積累起來的心理素質和應變能力。上面所說的方法，不能從根本上解決問題，最重要的是：不斷鍛煉自己的心理素質，努力增強應付意外事件的能力，以不變應萬變。（吳星國）
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