在大多數情況下，主考人都會仔細閱讀你的簡歷，面試時，他將利用這些信息進一步瞭解你申請工作的目的，你對公司的潛在作用，探究你對於公司的態度，對其產品或服務的看法，並借此評價未來僱員的個性和特點。
談話期間，兩眼要始終看著對方，不能眼睛望著天花板，或一面回答面試者的提問，一面眼睛盯著腳尖。談話過程中要勇於參與，積極主動回答對於面試者的提問，不能單是回答Yes或No，應多談自己的看法。如面試者問：「你會操作文字處理機嗎？」答案應該是：「不會，但我很有興趣去學，我曾受過打字訓練，所以我想我會很容易學會的。」主考人提出的問題可能包括：「你為什麼申請這份工作？」，「你學過商業方面的什麼課程？」，「你有這方面的工作經驗嗎？」，「聽了我的簡介，你仍然對這個工作感興趣嗎？」，「在那種情況下，你將做出怎樣的反應？」主考人會根據應試者的回答，瞭解一個人的知識水平、責任感、成熟度和領導素質。通過應答，還可以看出你是否顯示出渴望和熱情，或懶惰和自私。
交談時要注意認真傾聽對方的講話，不要中途打斷或插話。回答問題時，要用尊敬語、謙讓語，講話要清楚簡潔，表達要明確，還要注意你的聲調，悅耳的聲調可以幫助你增進人際關係，縮小你和對方的距離。過分活躍會使你的主試者感到你過於表現自我。總之，要通過交談，使對方感到你是一個熱情、進取、易相處、有潛力的工作人員，在這種情況下，哪怕是經驗不足、業務知識不夠，你仍然會給主考人以深刻的印象。
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