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淺談新形式下的網絡營銷手段 |
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2005-01-06 新浪科技 |
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近些年來，隨著寬帶的逐漸普及和企業網絡意識的不斷增強，「 網絡營銷」作為一種全新的營銷方式再次成為人們討論的熱點話題。在走過10年歲月的互聯網中國，網絡營銷應該採用哪些新的營銷工具、營銷方法去適應形勢，切合發展？相比較早期單純的企業建網和基於B2B、B2C的電子商務網站建設，今天的互聯網該如何去給用戶和企業提供最有效，最快捷的信息？
網絡營銷是指以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，借助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。與傳統營銷方式相比、網絡營銷具有傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、內容詳盡、反饋迅速等特點。
在我國互聯網發展初期，「網絡營銷」主要集中於企業建網和B2B、B2C的電子商務網站建設上。企業建網，雖然供求雙方都通過E化實現了互聯網上的「存在」，但他們彼此尚處於孤立的狀態，買方難以找到所需的賣方信息，而賣方發佈的網上信息，又難以真正起到廣泛傳播的作用。而後來興起的B2B、B2C電子商務網站儘管承擔了買賣雙方溝通平台的角色，建立相互之間的「關聯」關係，但是由於社會經濟結構的高度複雜性，使得單個電子商務網站難以覆蓋某個或某幾個特定的行業及其大部分廠商，也難以聚集所有潛在的買方，為廠商提供足夠的商業機會。
互聯網環境的不斷變化，迫切需要一些新興的網絡營銷工具，營銷手段的出現。在今天的互聯網上，基於用戶和企業切身需要的「網絡廣告、搜索引擎」以及「實名搜索」，成為了今天網絡營銷的主角。
網絡廣告應該說是大家最常見的一種網絡營銷手段，相比較傳統媒體高額的廣告費，網絡廣告低成本，有效，快捷的優勢便不可避免的體現出來，在SINA、YAHOO、SOHU等門戶網站做網絡廣告也已經成為越來越多企業「揚名立萬」的一種手段。而隨著網絡廣告形式的不斷翻新，企業展示自己優勢信息的視覺傳達也逐漸簡潔、清晰起來。
「搜索引擎註冊與排名」應該說是目前最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一，近些年來，隨著人們網絡應用水平的不斷提高，YAHOO、GOOGLE、OVERTURE等搜索引擎成為了人們發現尋找個性化信息的基本方法，而關鍵詞廣告更是將搜索引擎營銷的定位推進一步，因為利用關鍵詞檢索的方式，在搜索結果頁面顯示廣告內容，可實現高級定位投放，用戶也可以根據需要更換關鍵詞，相當於在不同頁面輪換投放廣告，因而總體營銷效果更加顯著。
相比較「網絡廣告」與「搜索引擎」的全球應用，「實名搜索」則是富有中國特色的一項網絡營銷手段。它是指企業在使用實名搜索服務後，用戶通過地址欄和3721聯盟網站能夠優先搜索到企業正在推廣的信息，給企業帶來更多和更準確的商業機會。對於互聯網用戶而言，「實名搜索」不但幫助用戶發現有價值的信息，更是幫助客戶更為簡單的與用戶溝通，統一企業網上網下品牌，發現更多的商業機會。
在以「E化」和「關聯」為主要特徵的階段，3721開創了「中文上網」事業，以直觀簡單的網絡實名，幫助用戶直達目標站點，降低了中國人使用互聯網的門檻，提高了互聯網的易用性，為中國互聯網規模的飛速成長做出了貢獻。另一方面，網絡實名也建立起了用戶與廠商間的直接聯繫，使用戶能夠快速便捷地訪問企業網站，並且便於長期記憶和形成統一認知，從而強化了用戶和廠商間的關聯關係。
在網絡迅猛發展的今天已經有越來越多的企業認識到互聯網對企業經營發展的作用，紛紛擠佔這一科技制高點，並將之視為未來發揮競爭優勢的主要途徑。網絡蘊藏的市場無限，孕育的商機無限，筆者堅信：網絡營銷必將成為2l世紀企業營銷的主流。
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