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網絡營銷的三重天：淫、營、嬴 |
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2005-01-21 Donews網絡營銷論壇 |
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中國目前的網絡營銷，充其量還是處於「淫」和「營」的階段之間，能夠做到「營」和「嬴」的畢竟是少數。由此，造就了一個很大的網絡營銷市場。
第一重天：「淫」銷
「淫」的含義，這種境界說白了，就是狂轟濫炸。
套用大腕中的台詞，一定得選網民最多的網絡領地，用最無恥的營銷工具，發就發最厚顏的營銷郵件，一發直接命中。郵件地址至少也得100萬個，什麼色情相關啦，免費圈套啊，虛假信息啊，能用上的全給他用上。郵件裡面帶點葷的，頁面裡面有木馬，只要網友上套，甭管有事兒沒事兒都得讓人家「Warning：設置為主頁」，一口地道的Chinlish，倍兒有面子。
在新華字典裡面，「淫」包含了幾個意義：
□過分，過度，無節制：～雨。～威。～侈（侈：浪費）。驕奢～逸。
□迷惑，誘使腐化墮落：富貴不能～。
□不正當的男女關係：～亂。〈引〉好色：貪色為～。
顯然，網絡「淫」銷的淫，主要是指的第一個意義。過分了，過度了，沒有節制，絲毫沒有半點網絡禮儀可言。同時，在這個層面的營銷，往往會摻雜有一些迷惑人的東西，敗壞社會風氣。如果說針對第一點，我們還可以忍受的話，第二點，我們就必須採取行動制裁了，否則受傷的是整個社會，尤其是網絡社會。
在此階段，營銷工具表現為強制性、無序性、廉價性。諸如郵件列表、個人廣告鏈等大行其道，但是說句實在話，營銷人員很多都不知道自己究竟在幹嘛，到底能夠有什麼樣的效果。結果往往是遭到眾人的唾棄，畢竟中國是禮儀之邦，不懂禮的人，往往會被被踢出圈子外。當然，面向青少年的營銷，或者面向初級網民的營銷也取得了一些效果，這是由於他們自己的網絡禮儀規則尚在建立當中。
第二重天，「營」銷
在新華字典中，對營的解釋，按照頻率排列，出現在前面的是，□經管，料理：經～。國～。私～。～業。～護。□謀求：～利。～救。～私舞弊。無～無慾。
因此，網絡營銷在這階段出現了經營管理和一定的目的性。營銷工具也升級，諸如Banner廣告、畫中畫，首頁文字鏈結、搜索引擎競價排名等開始出現。 有專門的人才出現。人們開始在產業的價值鏈上進行分工，比如精通SEO的王通，能夠在網絡營銷的經營管理上為企業出謀劃策，而企業的營銷目的性也得到了進一步加強；再有9238，是國內最早開始專門研究用戶體驗的網絡狂熱分子，為產品的優化打下了堅實基礎；再有Ray，舒訊，在市場上進行推廣，擅長合縱連橫，能夠上演一台好戲；再有一些渠道人員，如領先中國的萬網，將各種營銷工具整合，借ISP經驗，形成了網絡營銷的渠道做戰能力，使得服務迅速普及開來。
在這一階段，各種營銷工具都表現為強渠道、競爭性、有償性的特點。用戶可以進一步控制，並且，整體產業鏈條基本形成，用戶對營銷的認可進一步加強。
第三重天，「嬴」銷
在「營」銷這一階段，企業的網絡營銷勝出，還是靠渠道的強度，也就是以什麼的樣的途徑抓取用戶的注意力。比如，在門戶首頁做廣告的，在搜索引擎競價的，都是此種類型。因此，競爭從某種意義上來說，就是"買路錢"的競爭。至於把用戶吸引之後，該如何辦，現在還沒有太多的建樹。
企業營銷從無序到有序，從沒有渠道到嚴重依賴渠道，再從注重渠道到注重自身建設，這是網絡營銷的逐步發展之路。
「嬴」 在新華字典裡面，解釋是：
□獲利，利潤：～利。～余。
□獲得，得到：～得。
□勝，獲勝：打～了。
□背，擔：～糧。
其本質還是牢牢抓住了用戶。因此，其營銷工具也進一步升級，向著智能、人性化的方向變革，嵌入搜索引擎的競價排名，嵌入門戶網站的「窄告」，都會注意到相關度的結合，對用戶而言，顯得更加尊重。
但是，從企業的角度而言，用戶需要什麼內容，如何進行自身網站的內容建設，卻是一個很大的問題。這個問題具體而言，沒有像營銷渠道那樣的「範式」可以複製，因此，會阻礙網絡營銷的迅速升級，但也給廣大分散的中小企業服務商提供了商機。
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