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網絡營銷市場每週分析摘要 |
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2005-02-29 艾瑞市場咨詢 |
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網絡營銷市場每週分析摘要 2004/12/20 Donews 一、一周簡述 2004年隨著WAP應用的迅速升溫,無線營銷這個並非新穎的概念再次被網絡營銷服務商所看中。然而無線營銷時代離我們還有多遠?業界觀點不一,有人實踐,有人在潑冷水。不管怎樣,無線營銷應當是大勢所趨,儘管目前效果還不明顯,理論體系還不完善。 網絡營銷產品與市場動態方面:雅虎搶先測試視頻搜索引擎,Google微軟百度跟進;互聯網新增兩種域名;Google瞄上圖書館業務,用戶可在線瀏覽藏書;企業從事在線商業行為比例較低;新網承諾企業郵局參數。 互聯網業界動態方面:火狐狸瀏覽器異軍突起;2004中國網絡應用年會12月23日召開;據傳CNET將收購PCHOME,併購價格1000萬美元;TOM在線斥1773萬美元購印度無線遊戲開發商;EBay斥資4.15億美元購買中介網站Rent.com。 詳細請看焦點回放、網絡營銷產品與市場動態、互聯網業界動態。 二、焦點回放 焦點:無線營銷時代離我們還有多遠? 無線網址前景未明 中小企業應持謹慎態度 日前,國內互聯網基礎應用行業某些企業熱炒「無線網址」吸引企業搶注,被適時地潑了一桶冷水,有關業內認為:無線網址管理維護成本過高,手機終端設備支持度不夠、未形成統一產品標準等諸多瓶頸尚待解決、市場應用為時過早。 業內專業人士李先生認為,無線網址目前存在最嚴重的問題是,市場應用環境尚未成熟,我國目前移動電信網用戶總共差不多有3億用戶,這3億用戶當中占90%的用戶使用GSM網絡,由於GSM網絡一直以來昂貴不下,按流量計算的移動上網資費,加上大部分手機屏幕設計本身就沒有兼顧到移動上網,用戶使用最多的功能仍然只是文本短信,所以就目前而言,用手機上網,瀏覽網站,管理網站,仍然是個概念性的產品,實用性有待研討,需要社會多方的配合才能完善這條產業鏈,而這個產業鏈成熟週期相對來講應該會比較長。 目前雖然宣稱「無線網址」將企業營銷從8700萬網民擴展到了3.15億的手機用戶。但企業從中獲利並不多,甚至是「杯水車薪」。有業內人士透露,「無線網址」作為互聯網結合移 動電信商誕生的一個概念性產品,目前一年價格是500元,相對而言費用過高,短期內無法形成巨大的商機,產品的發展最終變數受國家管理政策影響極大,中小企業的投入應持謹慎態度。 無線營銷是大勢所趨 理論落後於實踐 截至2004年初,手機用戶已達到2.69億用戶,其中WAP用戶達到800萬。 移動增值服務產業SP收入的市場規模在2002年為10億元,2003年達到32億元,2004年預測可達到50億元。 在短信業務創造出傳奇式的增長並拯救了互聯網產業之後,WAP業務、JAVA業務和定位服務等細分市場還有巨大的發展潛力。而隨著移動通信,消費電子和計算機的融合,信息產業和傳統行業的融合以及隨之而來的整個移動通信產業鏈的盤整,還有很多市場機會將應運而生。 WAP將Internet的便利服務和豐富資源引入到移動電話等無線終端中,打破了計算機在地域和空間上給人們的限制。據估計,到2006年以前,全球移動通信用戶將達到15億人,其中6億8400萬人會使用WAP上網服務,而屆時固定因特網用戶的數目預計為5億人,所帶來的巨大的商業機會是不言而喻的。 面對如此巨大且正在形成的無線終端平台,毫無疑問已經成為眾多網絡營銷服務商開拓新領域,擴大產品線的重要目標領域。在這方面,新網互聯的企業MO計劃走在了前列,為國內企業開展無線營銷打開了一扇窗戶。此外,萬網等服務商也推出了企業短信等無線營銷服務,試水無線營銷。 對於傳統企業而言,無線營銷尚屬全新的方式和領域,雖然無線營銷是大勢所趨,但由於無線營銷的技術日新月異,載體各有不同,尚無詳盡的理論體系來支撐企業有計劃和策略的開展無線營銷,只能被動接受服務商的產品推薦。因此,整個無線營銷市場領域尚處於混沌和萌芽狀態,業界急需聯繫實際,疏理理論,為企業做好無線營銷的深度指導工作。 三、網絡營銷產品與市場動態 1、雅虎搶先測試視頻搜索引擎 Google微軟百度跟進 17日消息,雅虎公司日前表示,由於人們對視頻內容的需求日益高漲,公司決定推出一款視頻搜索引擎,以滿足人們對視頻內容的需求。 目前,雅虎已經推出了測試版本的視頻搜索服務。該服務允許用戶從互聯網上搜索所需要的視頻內容。據悉,該服務可搜索的文件格式包括Windows Media、QuickTime和 Real Media文件事實上,除了雅虎,搜索市場上的其他競爭對手也都在嘗試推出相似的服務。Google目前正在錄製電視節目並建立編號,以便實現網上可搜索。 同時,微軟正在開發一種平台,幫助用戶能搜索視頻文件和電視節目。而美國在線最近也對其多媒體搜索引擎Singingfish進行了升級,並將其放置在主站內。 電影網站AtomFilms公司創始人Mika Salmi表示:「目前,大家都在圍繞著視頻搜索而大做文章。」 業內分析家認為,視頻搜索之所以日漸成為主流,首先是因為寬帶接入的日益普及,人們在很大程度上不再受到網速的限制了。 其次,創建、托管,以及提供多媒體服務的成本可謂是每況愈下,從而使得多媒體內容也越來越多。另外,通過各種集成設備,互聯網已經日益成為一個娛樂平台。 據百度公司內部員工透露,繼不久前先後推出基於WAP和PDA的中文搜索引擎之後,百度公司已經將下一個目標定格在電影搜索之上。該消息目前已被證實,百度公司已開始對技術研究人員進行大規模的招聘。 業內人士指出,每天在百度搜索電影的用戶有百萬人之多。如果百度開通電影搜索,則已經有了大量的潛在用戶做支持。 2、互聯網新增兩種域名 國際因特網名稱和編號分配機構(ICANN)13日初步同意,分別為手機市場和求職市場增設後綴為「.mobi」和「.jobs」的新域名。 據介紹,增設「.mobi」域名的要求由諾基亞和微軟等手機和技術業巨頭提出,旨在為手機市場建立專門網站。增設「.jobs」則將允許各大招聘公司和求職者通過專門的求職網站,更方便地招聘員工或尋找工作機會。 今年10月,國際因特網名稱和編號分配機構初步同意為郵政業和旅遊業增設後綴為「.post」和「.travel」的域名。加上這兩個域名,申請者已經可以和國際因特網名稱和編號分配機構進行磋商,為自己的網站建立新域名。但該機構成員警告說,這4種新域名並非所有申請最終都能得到批准。 3、Google瞄上圖書館業務 用戶可在線瀏覽藏書 14日消息稱,著名搜索引擎服務商Google本週一宣佈,公司將對五家圖書館的藏書進行數字掃瞄,力爭在未來幾年內使Google用戶通過網頁形式來閱讀這些藏書。 據Google透露,這五家圖書館分別為紐約公共圖書館、哈佛大學圖書館、斯坦福大學圖書館、密歇根大學圖書館和英國的牛津大學圖書館。 到目前為止,斯坦福大學圖書館和密歇根大學圖書館已經同意為Google提供所有的藏書掃瞄。紐約公共圖書館將為Google提供不涉及版權的藏書,哈佛大學將為Google提供4萬冊藏書,而牛津將為Google提供1901年之前出版的所有藏書。 事實上,掃瞄書籍以便於用戶通過計算機瀏覽並不是什麼新鮮事。當前,Google和亞馬遜當前都提供相類似的服務。但這次的情況卻大不相同,因為這些資料無論是在深度還是廣度上,都得到了很大提升。 4、企業從事在線商業行為比例較低 16日港台媒體消息,經濟合作暨發展組織(OECD)今天公佈一份報告指出,該組織30個工業化國家中的企業很少利用網絡從事在線商業交易,但多以網絡進行信息搜索工作經濟合作暨發展組織發現,在該組織的成員中,只有20%的企業支持客戶在線購物。 該組織在報告中說,雖然在企業對消費者的電子商務領域中,電子商務交易的數量正穩定增加,但在其他熟練運用信息及傳播科技的領域中,落差越來越明顯。 報告發現,24%的日本企業、20%的加拿大企業、17%的美國企業、17%的韓國企業、14%的德國企業會在生產過程中運用信息及傳播科技。 報告認為,當小型企業與大型企業在採用科技上的落差縮小時,決策者面臨的主要挑戰在於「確保信息及傳播科技有效的整合進商業實務運作中」。 5、新網承諾企業郵局參數 域名服務提供商新網數碼信息技術有限公司隆重推出一款面向中小企業與集團用戶的VIP企業郵局。該款產品秉承新網一貫的"高品質服務保障",融入了引領未來企業郵局發展主流的人性化及模塊化設計,同時,針對這款產品,新網率先推出了公佈運營參數的規範服務。 在推出VIP企業郵局的同時,新網表示將公開承諾企業郵局運營參數,新網企業郵局系統的可用率,最小將不低於99%;平均無故障率達到99%;垃圾郵件比率控制在最大2%以內;郵件系統發送延遲平均小於10分鐘,最長不超過3小時,郵件系統接收延遲平均小於10分鐘,最長不超過3小時。新網方面還表示,如果以上承諾沒有達到,新網將會如數退還用戶購買企業郵局產品的款項,目前,新網是市場上唯一一家做出如上承諾的互聯網基礎服務企業。 企業對郵局的需求越來越旺盛,企業用戶在強調系統更穩定、故障率更低的同時,對功能的強大化與人性化提出了更高的要求,市場呼喚融合高服務品質保障的功能多樣化、人性化的企業郵局產品,而由於企業郵局和虛擬主機服務的複雜性,此前,從來沒有任何一家企業能夠做出直接運營參數上的承諾。新網表示,此次推出VIP企業郵箱並公開服務參數的做法,是希望真正以客戶需求為服務導向,帶領行業走上良性競爭的正軌。 四、互聯網業界動態 1、火狐狸瀏覽器異軍突起 正當人們為微軟瀏覽器不斷暴露的安全隱患而頭疼之時,一種名為「火狐狸」的開放源代碼瀏覽器異軍突起。美國ZDNET(奇夫·戴維斯網)12日報告說,「火狐狸」已被下載超過1000萬次。業內分析人士認為,這標誌著網民們已逐漸開始接納「火狐狸」。 由「MOZILLA基金會」推出的「火狐狸」是一種開放源代碼的免費瀏覽器。對於普通用戶來說,它最大的優點就是,在瀏覽多個網頁時佔用較少的系統資源,不必再受到網頁廣告和各種惡意插件的騷擾,也不用擔心會中木馬病毒或者主頁被惡意修改。而高級用戶則可以根據其開放的源代碼擴展其功能。 奇夫·戴維斯網援引IT研究公司的數據說,到今年11月為止,以「火狐狸」為主的開放源代碼瀏覽器已吸引了7.4%的網民,而微軟的實際市場份額已從90%下降到了88.9%。 2、2004中國網絡應用年會12月23日召開 由賽迪顧問股份有限公司主辦的「2004中國網絡應用年會」將於2004年12月23日在北京新世紀飯店召開。屆時,將有信息產業部相關領導、國家部委信息化機構主管負責人、地方政府信息化主管部門、網絡應用專家、網絡解決方案提供商和網絡設備製造商等蒞臨本次年會,共同分析與探討中國無線寬待網絡中的熱點問題。 「2004中國網絡應用年會」一改歷屆網絡年會以有線寬帶為主的模式,以突出無線寬帶應用為特色,為網絡運營商、接入服務提供商、網絡應用/內容服務提供商、終端產品提供商以及寬帶網絡用戶之間的進一步密切合作提供一個全新的無線網絡平台。通過這一平台,年會將匯聚來自網絡應用各領域的最新成果,為與會者創造一個充分交流的環境,使業內同仁共同商榷中國無線寬帶網絡應用的發展之路。因此,本次會議將有效地幫助企業提高對網絡的應用水平和能力,切實促進網絡應用產業鏈的高效運作。 3、據傳CNET將收購PCHOME 併購價格1000萬美元 據接近CNET和PCHOME的消息人士稱,CNET將以1000萬美元的價格收購PCHOME。PCHOME新聞發言人否定了這一說法,表示:「對整個事件毫不知情。」至此,已經不是第一次傳出CNET併購PCHOME的消息。 今年11月26日,在宣佈收購了「E詢網」之後,CNET中國區總裁王路對外透露說,CNET還將在國內再度收購2到3家網站。 自2002年起,CNET中國共完成了7起收購案。此前,中關村在線和蜂鳥網是其新購併的兩大網站。 目前,CNET已經在中國擁有《每週電腦報》、《個人電腦》、《計算機產品與流通》、ZDNet China、遊戲基地等9種媒體與5個網站。 4、TOM在線斥1773萬美元購印度無線遊戲開發商 17日消息,TOM在線(Nasdaq: TOMO)今天宣佈,該公司已經簽署最終協議,將收購Indiagames公司80.6%股權。Indiagames是印度最大的無線遊戲開發商及全球性的移動娛樂內容出版商。此次交易不僅會幫助TOM在線進入印度無線遊戲市場,而且還將拓寬其全球業務範圍。 根據雙方簽署的協議,TOM在線將以現金收購Indiagames公司80.6%的股權,收購價格為1773萬美元(約合1.383億港元)。 Indiagames目前是印度最大的無線遊戲生產商,擁有全球最大的無線內容研發機構之一,該公司目前有160多名專業開發人員,與好萊塢的製片公司、手機生產商以及100多個分銷渠道保持著密切聯繫,該公司的合作夥伴包括Orange、Verizon, Sprint, Singtel, Airtel和AT&T等知名公司。 Indiagames公司創立於1999年,該公司過去兩年一直盈利,淨利率接近50%。TOM在線希望借此項交易進軍海外市場。 5、EBay斥資4.15億美元購買中介網站Rent.com EBay週五(12月17日)宣佈購買在網上從事公寓和住宅租賃的網站--Rent.com。涉及的現金加股票的總額為4.15億美元。(作者:周凱/網絡營銷手冊)
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