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無站點網上營銷新思路 |
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2005-03-28 網上營銷新觀察 |
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由於很多公司決定開拓在線市場，甚至不惜巨額資金投入，不少公司請我們設計網站。找我們設計網站的思路是正確的，但決定建產品網站通常不夠成熟，而且容易被誤導，我認為這種做法是極大的錯誤！
我希望對所有未來的顧客說明一下我的觀點：網上營銷並非意味著一定要建立網站。 事實上，在很多情況下，大量投資於產品網站不是明智的方法。
我把它稱之為「醃菜入門站點法則」：如果你想在網上推銷你的（假設為）醃菜品牌，並非一定要建一個醃菜網站，許多人對醃菜站點不感興趣，想增加網站訪問量將要付出很大代價而且很難產生積極效果。
建立網站並進行推廣作為網上營銷戰略的一般方式，然而不是唯一的方式，在某些情況下甚至是一個過時的方法，事實上，許多傳統行銷人員（甚至包括網絡營銷人員）除此之外想不出別的方法。這其中一個重要的原因是他們把互聯網看成是一個偏遠的社區，產品網站就像是街道上一間間整齊排列的小商店。
實際上，互聯網是一個龐大的、雜亂的、到處是南腔北調的世界（就像紐約那樣），一捆捆亂糟糟的標牌上寫著「鮑勃的醃菜，點擊這裡吧」，諸如此類的站點，比比皆是，看來也算不上什麼鬧劇。由於周圍有很多引人注目的地方，醃菜店似乎就不值得去看。
從營銷的觀點來看，互聯網令人驚異之處在於具有能夠與消費者交談的能力，但問題在於大部分營銷人員與消費者沒有多少話題可談，他們通常只是談論像醃菜之類的內容，而沒有為消費者提供有價值的對話。聽起來像一堆廢話，但的確是事實。在互聯網這個充斥著各類產品和各種觀念混雜的大市場中，如果你不能提供價值，你馬上就會失去與消費者溝通的機會。
如果我們受托於這家假設的醃菜公司，我們將採取什麼方法呢？
首先，我們會與委託人一起研究他們的業務和財務目標，並將其轉化為網上營銷目標。然後我們將研究競爭者和經營領域，因此制訂出獨特的具有針對性的網上營銷建議，運用網上的及傳統的方法研究消費者，確信針對每個細分市場以及對公司的價值進行研究。然後我們還要繼續考慮一些問題，比如：還有贊助者及合夥人需要考慮嗎？直接溝通方式適用嗎？我們如何整合非網上促銷？
如果不去設計網站，怎樣實現網上營銷的目的呢？也許我們在一個體育站點做贊助商，也許我們製作一個顧客可下載的有關醃菜的笑話，也許我們開發一個與病毒有關的營銷活動……
具體的策略有很多，保證策略有效的關鍵是為顧客提供價值以及為品牌利益服務。也許有人堅持認為建立一個醃菜站點有意義，不過我對此感到懷疑。
大部分文章摘自網上，如有侵犯您的權益請來信告知，我們會第一時間進行處理，謝謝! |
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