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網站策劃隨想 |
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2005-04-03 電子商務直通車 |
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當人們訪問網站的時候,他們有時都會武斷認為:這個站點怎麼樣?好不好?是否值的收藏?其實更多的是指網站界面方面的問題,忽略了策劃的思想,一個好的網站不止包括了設計也還包括了策劃、內容等諸多東西在內,缺一不可。下面是我對網站策劃的一些方面的事情淺談一些我的觀點。 1、客戶需求分析-----根據客戶需求產生欄目規劃 首先業務員與客戶進行的溝通,是調查需求分析展開的基礎。 我們需要做到的是讓客戶暢所欲言,列出所有的需求,透過現有需求的分析是否還有潛在的需求,然後最好利用示圖表形式將用戶的需求表現出來,不要遺漏。盡可能的把客戶的需求挖掘出來,因為如果客戶的需求做的都不完整,客戶隨時可能會產生一些新的點子,對你以後的策劃方案或者項目都有著很大的威脅,隨時都可能會被推翻。 2、建設網站的目的 做每件事之前我們都有目的,說服了自己才會去做,建網站也是一樣的道理,客戶需要通過互聯網達到一個什麼樣的目的,是提高銷售額、還是提高品牌、還是拓展國內/外市場、還是提供支持服務、還是尋求合資,合作夥伴等等,只有清晰客戶的目的才能抓住客戶的需求,方案才有說服力。 3、網站的分析定位 根據以上客戶的需求和建網目的可以分析出網站的定位。定位分析要精確概括,不便過於複雜。 4、瞭解目標客戶 瞭解目標群體,是為了引導、規範企業的受眾群體,瞭解客戶群體的心理特徵,便於策劃出客戶需要的、喜歡的一些東西,而產生不同的服務。也為以後網站的品牌、界面的友好度、網站的美譽度打下了一個很好的基礎。 5、瞭解客戶的運作資源 瞭解客戶的運作資源是為了形成網站的運作模式,運作資源包括:人力資源、政府資源、等…資源直接限制了網站發展空間,在做策劃前應盡量詳細的瞭解客戶的資源情況,利於策劃方案真正適合企業,處處為客戶著想! 6、網站面向的區域 面向的區域可以規範出網站的推廣方式、網站的框架/內容和表現形式。如:可以制定些本地特色的欄目等聚集人氣。
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