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不是說什麼，而是怎麼說 |
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2005-04-08 電子商務直通車 |
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如下的三條廣告語說的是同一個促銷行為，但表達方式不同。其中，一則廣告語勝過另外兩條，銷售額增加40%，您猜是哪一條？客戶更喜歡接受哪一種？
減價50%
買一送一
打對折
答案是第二條：買一送一。
通常人們對第一、第三條廣告語多少會產生疑慮：好端端的產品，為什麼會減價或打對折？是不是在傾銷庫存回籠資金？是不是有質量問題？是不是產品過時？是不是商家經營不好行將倒閉？反正總有原因。而對第二種廣告語，多半的反應只有一種，商家在搞促銷。
您以為如何？不信，您試試，就在您在線生意的站點中試，試著變換您促銷的導航條詞語，觀察訪問者的反應。
說起廣告，一般有兩種功效：一是提供一種信息，二是請求某種行動。
今天在去公司的路上，在上海萬體館地鐵站候車的時候，我看到了兩個相鄰的廣告牌。一個是e-long.com網站的廣告，加拿大的大山的大幅頭像旁有這麼一句話：侃大山，上e-龍。另一個是和訊公司homeway.com.cn的廣告，上面密密麻麻寫滿了公司的業務信息。
您認為哪個廣告更吸引人？我喜歡e-long.com的廣告，空空的版面令人聚焦在名人大山的頭像和邊上的一句話。就那句話，它向關注者傳遞一個信息（e-龍網站上可以侃大山）和一個請求（來e-龍網站侃大山）。言簡意賅，到位！
至於和訊公司的廣告，它向注視者傳遞了太多的信息（我到現在也無法記起其中的主要內容），同時缺了一個重要的行動請求。遺憾！
仔細策劃廣告語，不是說您對著設計的廣告語看三十遍，而是要讓十五個人看兩遍。欲減肥的人會留意減肥產品和廣告內容，不想減肥的人不會在意此類廣告。但是，好的減肥廣告既可使欲減肥的人瞭解到內容，又能激發起不想減肥的人的減肥慾望，廣告內容與行動請求完美結合。
網站中的導航條與傳統廣告極其相似，形式與內容大有學問。偶然，我訪問到某禮品公司的站點，其禮品以衣食住行來劃分，為什麼不試試如下的分類呢？
陪您太太去丈人家？按這裡看看我們為您準備了哪些禮品？
朋友過生日？來看看這份禮單，不會令您失望。
堂妹結婚送禮？請按這裡瞭解三大忌諱八項注意。
舅舅喬遷？兩樣東西可不能少啊，請點這裡看看。
。。。。。。
成功的人做了不成功的人不願意做或未想到做的事，並使事情發生了。
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