對於不少在網上購物的用戶來說，最傷腦筋的莫過於付款的問題，付了款拿不到東西或是拿到個貨不對版的東西是常有的事，這使得不少用戶不得不選擇貨到付款的方式，不過，這對網上商戶來說，也同樣存在風險。網上交易的誠信和支付問題一向是阻礙電子商務發展的一大瓶頸，不過，日前這一瓶頸有望得到解決。
聯手銀行網上支付更安全
上周，阿里巴巴與中國工商銀行達成戰略合作夥伴協議，共同進軍目前正在興起的電子商務第三方支付平台。據悉這是目前國內四大銀行首次和電子商務網站簽署的戰略合作協議。業內普遍認為，此次強強合作，對中國電子商務的在線交易和網上銀行的普及將起到積極推動作用。
根據協議，工銀和阿里巴巴將在原有合作基礎之上，借助阿里巴巴下屬子公司——「浙江支付寶網絡科技有限公司」，進一步加強和拓展雙方在電子商務支付領域的合作力度和範圍。
此前一個月，阿里巴巴宣佈與工行、建行、農行和招行聯手，全面升級網絡交易安全支付工具「支付寶」，並喊出「你敢用，我就敢賠」的口號，推出「全額賠付」制度。
所謂「支付寶」，是一種針對網上交易特別推出的安全付款服務，其運作的實質是以「支付寶」為信用中介，在買家確認收到貨前，替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務。也就是說，通過「支付寶」進行網上買賣的用戶，如果發現對方有欺騙行為，反饋給這一信用中介，就可以獲得全額賠付，從而保證了交易雙方的安全。
業內人士表示，電子商務致命的瓶頸——誠信和支付問題日益尖銳，而這其中很大一部分是金融機構職能發揮不夠，廠商和銀行的深度合作，必將極大地推動網上支付問題。而隨著戰略合作的啟動，阿里巴巴及的「支付寶」已經走在了國內電子商務公司的前列。
第三方支付市場興起
據悉，在「支付寶」之前，不少電子商務公司已經瞄準網上支付這一巨大市場，並推出了相關網上支付服務，例如eBay向易趣新注入的1億美元主要就將用於加強網上交的安全性。易趣新掌門人鄭錫貴也表示不排除學習paypal，成立公司獨立運作網上支付服務的可能。
而此次提出「全額賠付」的阿里巴巴同樣計劃把支付寶打造成普遍的第三方支付平台，創造新的盈利點。阿里巴巴馬雲表示，支付寶面對的客戶不僅僅來自阿里巴巴和淘寶網，還將同時為其他電子商務公司的客戶提供服務。因為隨著04年8月《電子簽名法》的通過，電子支付已逐漸成為一種趨勢。但支付平台的開發和維護都耗資巨大，很多中小購物網站和電子商務網站都無力自建，選擇一個通用第三方支付平台或許是最好的選擇。據其透露，很快，支付寶公司將和眾多國內很多購物網站甚至電子商務企業簽訂相關協議，而且「這只是支付寶的起步」。
相關預測顯示，到2007年，中國電子商務僅CtoC領域，成交總量即可達210億規模。如果網上支付方式的金額占總成交金額43%的比例計算，2007年中國整個網上支付金額將超過90億元，而這還是整個電子商務極小的一部分。因此第三方支付市場可謂「錢」途遠大。
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