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當有人問「您是幹什麼的？」的時候 |
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2005-01-17 電子商務直通車 |
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在工作生活中，您經常會被問到一個再普通不過的問題：您是幹什麼的？
如果您參加一個招標會，您的競爭對手有20個，您的陳述發言是一句話，此時，您最想說什麼？您最應該說什麼？
您得用最簡練的語言描述您幹什麼，您曾想過如何令對方，
快速清楚地瞭解您的生意？
對您的生意產生好奇、嚮往？
很難忘記您？
迅速將您與您的競爭對手區別開來？
誰都希望是這樣，您也是！
不在乎您幹什麼，關鍵是您如何回答。
通常，人們是如何回答的呢？
譬如，某人是做軟件開發的，我們一般會聽到這些回答。
回答一：我們是做軟件開發的，我們也為客戶提供技術支持和培訓。
回答二：我們是做軟件開發的，我們能提供最優秀的產品和服務。
回答三：我們是做軟件開發的，我們在某某平台上用某某語言編寫某某軟件，軟件共分某某模塊，第一個模塊有某某字節，它的運行條件是。。。，具體有這樣一些技術參數。。。
三個回答都不及格！因為它們都不特殊；唯一印象深刻。
因為所有競爭對手都是做軟件開發的，他們都說能提供最優秀的產品和服務，都為客戶提供技術支持和培訓，都有各自一大堆技術參數。
有一個人回答與眾不同，並非最好但改善了許多：「您知道千年蟲的危害，像您這樣的企業為解決千年蟲而設立科研小組需花上20萬，我們就是幫助企業節約這20萬，提供克服千年蟲的解決方案。」
如何正確描述「您是幹什麼的？」，我們給出如下一些策略，供您參考。
1，發現您目標客戶的問題，您能為之解決並為其帶來何種利益。瞭解他們真正想要什麼。
2，考慮如何將您產品或服務區別於您競爭對手。仔細觀察您的競爭對手，他們的賣點是什麼？ 您得花一番時間研究。
3，捫心自問，「我是唯一的嗎？」仔細分析您產品或服務、您的承諾、您的個人品質、您的不凡經歷。
4，您最大的競爭優勢。您必須有，您也一定有，您沒有，您的定位有問題。
每個人都有其優勢，只不過明顯與不明顯，認知與不認知。能將明顯的優勢表述出來是正確的操作；能將不明顯的潛在的優勢挖掘出來並正確地表述之是聰明。
5，將如上四條答案濃縮彙編成簡潔的話。
6，測試您的回答，跟蹤其在目標客戶中的反映，及時調整。
7，一旦您得到了最佳的「您是幹什麼的？」的回答，在您的客戶、目標客戶、網站的訪問者面前，響亮地說出您是幹什麼的。
您可知道，您的目標客戶可是每天都面對著您競爭對手的「騷擾」，您的精彩回答將令您在激烈的競爭中脫穎而出！
當有人問「您是幹什麼的？」的時候，您可想好了？
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