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如何獲得他人的推薦? |
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2005-05-27 電子商務直通車 |
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公司的銷售人員每天可能拜見許多客戶(更確切地說是會見預客戶),而每次銷售是否獲得成功很大程度上取決於銷售人員是如何認識這些客戶的。如果這些客戶是您客戶向您推薦認識的,銷售成功的概率會很高。那麼,如何獲得他人的推薦呢?請注意如下的幾條: 一,充分利用每一場合每次機會,請求您所認識的人為您推薦,言語誠懇。 二,合理安排好談話的時間,避免談話在匆忙中結束。向您認識的人正面切入主題,告訴對方他/她的推薦對您很重要。 三,尊重他人的好方法是尋求他人的幫助。如果對方是您的客戶,詢問您的產品或服務是否令他滿意,他是否喜歡您的產品或服務,是否給予您信任。一般而言,他人在得到您的幫助請求時都會樂於幫助您,您僅僅是開口問他們。您可以說:「我想進一步擴大我的生意,我需要且渴望得您的幫助。」 這些言語本身就是對他人的尊重。 四,在推薦未開始前,向推薦者解釋推薦的過程。最好邀請推薦人先為您聯繫被推薦者,告知被推薦者,您會與他/她聯繫。同時讓推薦者瞭解您的操作很專業。 五,徵得推薦者的許可。這會使推薦者感到您的真誠,令人愉快。 六,縮小被推薦者的範圍。不是推薦者所認識的人都會是您潛在的客戶,讓推薦者向您推薦合格的客戶,而合格的客戶往往是推薦者生活中很小的一部分人。不追求被推薦者的數量,追求合格的被推薦者。合格的被推薦者才是最重要的,因為這將導致銷售的成功。您只要獲得一兩個合格的預客戶,您總能接近這一類客戶。
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