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  什麼是聯屬網絡營銷(Affiliate Marketing)?  
  2004-08-20   太維顧問  
   
 

聯屬網絡營銷(有的稱會員制營銷、網站聯盟等)在美國已經發展很多年了,自1996年Amazon發佈它的聯屬分銷項目以來,聯屬網絡營銷模式已經被成千上萬的網站使用,它不僅讓Amazon為數以萬計的網站提供的額外的收入來源,而且已經成為網絡SOHO族的主要的生存方式。而目前在我國,聯屬網絡營銷還在萌芽階段,雖然已經有部分精通英語的SOHO族已經樂在其中,但是廣大網絡營銷人員和網管人員對聯屬網絡營銷還比較陌生。


一、什麼是聯屬網絡營銷



Intermark.org對於聯屬網絡營銷的解釋如下:


Affiliate Marketing: A system of advertising in which site A agrees to feature buttons from site B, and site A gets a commision on any sales generated for site B. It can also be applied to situations in which an advertiser may be looking for marketing information, rather than a cash sale. Popular among startups with very small marketing budgets.


直接翻譯過來就是:


聯屬網絡營銷 指的是一種網站A為網站B放置廣告按鈕,然後從為網站B帶來的銷售額中獲得回佣的一種廣告系統。某些廣告主通過這種方式獲得市場信息而不是現金銷售。這種方式被營銷費用比較緊張的新網站採用得比較普遍。 


二、聯屬網絡營銷的三個要素


聯屬網絡營銷實際上是一種廣告渠道和產品分銷渠道。它有三個要素:


1.商家網站(Merchant Website),即通過聯屬網絡進行廣告或者分銷的商家網站(廣告主)。


2.聯屬會員(Affiliate),即提供廣告渠道或者分銷渠道的會員,主要是聯屬網站,也可以是電子郵件的方式。


3.聯屬網絡營銷管理系統(Affiliate Management Software),商家網站通過這種系統來跟蹤記錄每一個聯屬會員所產生的點擊數(Clicks)、印象數(Impressions)、引導數(Leads)和成交次數或成交額(Sales),然後根據聯屬協議上規定的支付方法給予聯屬會員支付費用。


三、聯屬網絡營銷的三種形式


根據商家網站給聯屬會員的回報支付方式,聯屬網絡營銷可以分為三種形式:


1.按點擊數付費(Cost-Per-Click, CPC)。聯屬網絡營銷管理系統記錄每個客人在聯屬會員網站上點擊到商家網站的文字的或者圖片的鏈接(或者Email鏈接)次數,商家(Merchant)按每個點擊多少錢的方式支付廣告費。


2.按引導數付費(Cost-Per-Lead,CPL;有的叫CPA,Cost-Per-Acquisition)。訪問者通過聯屬會員的鏈接進入商家網站後,如果填寫並提交了某個表單,管理系統就會產生一個對應給這個聯屬會員的引導(Lead)記錄,商家按引導記錄數給會員付費。


3.按銷售額付費(Cost-Per-Sale,CPS)。商家只在聯屬會員的鏈接介紹的客人在商家網站上產生了實際的購買行為後(大多數是在線支付)才給聯屬會員付費,一般是設定一個佣金比例(銷售額的10%到50%不等)。


上面三種方式都屬於Pay For Performance(按效果付費)的營銷方式,無論對於商家還是聯屬會員都是比較容易接受的。由於網站的自動化流程越來越完善,在線支付系統也越來越成熟,越來越多的聯屬網絡營銷系統採用按銷售額付費的方法。由於這種方法對商家來說是一種零風險的廣告分銷方式,商家也願意設定比較高的佣金比例,這樣就使得這種方式的營銷系統被越來越多地採用。


四、聯屬網絡營銷的優勢


建設一個成熟的聯屬網絡營銷系統不是一件容易的事,需要很多技術、資金和人力的投入。但是它會給商家帶來的效益也是顯而易見的。


1.雙贏局面。對於商家,這種「按效果付費」的營銷方式意味著他們只需要在對方真正帶來了「生意」才付錢,何樂而不為?而對於聯屬會員,只要有訪問量,他們自己不需要有自己的產品就能掙錢-不需要生產,不需要進貨,不需要處理訂單,不需要提供售後服務!


2.較低的客戶成本和廣告成本。 對比麥肯錫公司對電視廣告成本和雜誌廣告成本的統計,聯屬網絡營銷所帶來的平均客戶成本是電視廣告的1/3,是雜誌廣告的1/2。


3.更廣的網絡覆蓋面以及品牌強化。 假設一下,對於某個特定市場(或者特定關鍵詞),如果你排在Google搜索結果的第21名,而你的聯屬會員網站卻可能佔據了前20位的一半,甚至包括前三位!你在他們網站上的鏈接和旗幟廣告可以吸引你目標市場的大部分眼球,這對於提高訪問量和強化品牌是非常有效的。


5.集中精力進行產品開發和銷售服務。 由於通過這種方式可以基本上解決網站訪問量的問題,商家可以集中精力放到產品開發、客戶服務上面,可以大大提高工作效率。


6.可計算的結果。聯屬網絡營銷「按效果付費」的廣告和分銷方式相比傳統方式的一個顯著特點是,客戶的每一個點擊行為和在線進程都可以被管理軟件記錄下來,從而可以讓商家知道每一分錢的用途,而且還可以通過對這些記錄的分析來為產品開發和營銷策略提供科學的決策依據。



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