網站定位主要回答三個方面的問題：1、本站性質？2、所屬領域？3、讀者是誰？ 這些問題的答案確定之後，接下要做的第一件事情，就是將這個籠統概括的「定位」拆細。 確定定位外延的最好方法是「關鍵字」法。一個領域的關鍵字一般較為明確，擴大關鍵字範圍的方法有：1、做目標讀者調查，讓讀者任意寫本領域的關鍵字，然後，統計出現頻率；2、研究同類網站，同類網站的頻道名、欄目名都是同行所認定的關鍵「關鍵字」，同時可通過軟件對同類網站的文章進行詞頻分析，找出出現頻率最高的前1000個（字）詞；3、在本網站即將發佈的典型文章中篩選。 確定關鍵字「關鍵」程度高低的方法有三個：1、通過商業模式「距離遠近」來評判，離商業盈利越近，關鍵字的「關鍵」程度越高，反之，越低；2、通過在搜索引擎中搜索到的個數來確定；3、進行目標讀者群感興趣程度測試。 當網站定位「具象」為幾百個關鍵字之後，這個「定位」就變成了摸得著、看得見的網站內容模型。此時，就可以在還沒有網站內容的時候，對網站內容進行先行分類了。切勿直接對籠統、概括的網站定位進行「概念到概念」分類，那一定是「想當然」的分類。有了幾百個篩選而來的關鍵字，分類就變成具體的可操作、可完成、可評價的工作，沒有「具象」的關鍵字作為基礎，分類只是哲學上的「思辨」，無可無不可，輕飄飄的，無依無靠，無從進行優劣評價。 生活中很多時候，我們都在不知不覺中進行著「分類」：食物分為能吃的和不能吃的；小孩看電視會老問「這是好人？還是壞人？」……我們習慣於依賴「分類」的導引。網站不管定位如何，信息量的浩瀚是一定的。就如分類之於百科全書的重要，網站分類起著上承定位，下接內容的橋樑作用，如果分類出了問題，定位和內容就會「錯位」，無法銜接。所以，決不能將分類於無聲無息中一氣呵成，而是要將其提出來，放大，再放大，分析，再分析，反覆推敲，仔細商討，徵求更多人意見，做讀者調查，請第三方評估， 幾盡能事。 分類標準統領關鍵字 對關鍵字進行「手術」的第一步是，根據本站定位和對目標讀者群的分析確定本站的「分類標準」。關鍵字都很關鍵，如果不確定「分類標準」、「分類主線」，就無法理出關鍵字之間的層次。 確定本站分類標準時，可反覆問這樣一個問題：「讀者來本站看什麼？」新聞網站，讀者來看新聞，所以，以新聞內容進行分類為國內新聞、國際新聞、財經新聞、科技新聞、娛樂新聞……；IT網站，讀者來看產品，所以，就按產品分為硬件、軟件、遊戲、數碼……；娛樂網站，讀者來欣賞作品和參與體驗，所以，按娛樂類型分為電影、電視、音樂、遊戲…… 分類是內容屬性的反映，內容往往有著多重屬性，所以，也就存在著多種分類。對內容屬性的認知最終決定著分類標準。中國大陸圖書館的A分類永遠是馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想，連他們的手跡都是一個子分類；中國台灣省的0分類則是以特藏、目錄學 、圖書館學為主的總分類。 對網站內容屬性的認知，說到根本是對讀者需求的認知。瞭解讀者需求，最好的方式是：1、做大範圍的讀者調查；2、研究同類網站；3、分析本網站日誌。這些手段都為了一個目的——找出最受讀者歡迎的內容，增加受歡迎內容的分類。將受歡迎內容的分類提煉歸納出一條線，然後，用這條線去串連更多的分類，最終將本站內容全部串起來。這條線就是本站主線，亦即分類標準。分類標準不是想出來的，是從讀者所關注內容中提煉而來。 分類標準確定之後，也就有了本站的「脊樑」，在這個「脊樑」之上，對本網站內容進行第一層次的分類就得到了頻道。第一層次的分類以10到15個為宜，體現在網站上就是10到15個頻道。分類名稱即是頻道名稱。頻道分類集中體現本站的分類標準，是本站內容總綱。分類工作一半以上的時間應該用在確定網站「脊樑」和頻道分類上。 第二層次的分類是在第一層次每個分類下面再進行10到15個分類的劃分。也就是網站上每個頻道下設10到15個欄目，同樣，分類名稱即是欄目名稱。 無論是頻道分類還是欄目分類都要和網站的「脊樑」統一，有時寧肯犧牲一些嚴密，也要盡量做到在一個總綱上進行劃分，避免例外的劃分，更要避免出現兩個分類標準。 分類中另外要堅持的原則有：1、同一層次的分類之間盡量是並列關係，避免交叉。2、兼顧每個分類日後的更新量，每個分類的更新量最好大體相同，差距不要超過50%，如果一個分類，更新量太大，應將其拆分，一個分類，更新太少，應將其合併。每個分類未來都需要更新，不是分完就完成了。3、盡可能多地使用已有分類。頻道分類確定之後，編輯部就可以根據頻道將編輯分為各頻道編輯，記者分為各頻道記者，網站社區中的BBS、Blog、Wiki以及郵件雜誌等也不必再進行自行分類，與頻道分類一致就可以了（編輯部堅持頻道分類，是為了各司其職，責權利分明；社區內容堅持頻道劃分，是為了頻道和社區內容互通時，接口一致）。4、尊重讀者的習慣，不輕易增刪分類或更改分類名稱。分類是讀者和網站形成的第一個默契，不默契導致的結果會是，讀者按路標走錯路。5、分類名稱應簡短明確。簡短是為今後各「分類」名稱要和標題同時出現，具體表現形式為「【分類】+標題名」（這樣做的好處：一是提示該文性質便於讀者快速閱讀；二是增加分類入口，增加各類聚合頁訪問量。）為節省版面，分類名不宜長，兩個字最好。明確是指分類名稱具體、直接，而非籠統概括和間接。分類名稱即是網站給讀者提供的路標。路標的字典裡沒有似是而非和藝術煽情。 儘管分類只是對內容的主觀劃分，由內容切割而來，但分類一定確定下來，就要根據這個分類進行更新，在這個意義上，分類也規定著內容，決定著內容的積累方向。 分類頁從理論上說，網站首頁其實就是本網站的總分類頁；頻道首頁，其實就是本頻道的欄目分類頁。 頻道和欄目分類確定之後，就可以規劃網站首頁和頻道首頁了。在網站首頁和頻道首頁一定要堅持本站的主分類，而且只有一種主分類。如果在一個頁面，使用了兩個或者兩個以上的主分類，那麼，更新的時候，同一篇文章，就會在一個頁面上出現兩次或者兩次以上，這種重複不僅浪費版面，也會讓讀者感到凌亂，搞不清方向。 網站首頁的分類架構方法是：第一屏為焦點區，放各頻道的更新重點；焦點區之下則是各頻道在首頁的綜合展示區，有多少個頻道，就分多少塊綜合展示區。網站首頁其實就是頻道分類更新的重點展示板。頻道首頁的分類架構方法和網站首頁一樣，即集中體現欄目分類之更新。 在具體的頻道塊和欄目塊中，其分類方式可以脫離「分類不停拆細」方式，不必再往下細分到子欄目和子欄目的子欄目……在頻道塊和欄目塊中，可按表現形式進行區隔，比如，中間更新新聞（新聞的更新頻率最高）；左上放專題、左下放Wiki知識庫（專題和名詞解釋重要程度最高）；右上關聯優秀Blog，右下提取BBS熱貼（Blog和BBS讀者互動性最強）。 幾乎所有的網站都可以按「表現方式」進行分類，但以「表現方式」進行的分類幾乎都無法抓住網站內容之特質，但表現方式作為隱含的分類卻是每個網站都離不開分類方式。這就是幾乎每個網站都有新聞和社區頻道的原因。主分類和隱分類的鉅陣在現實分類中到處存在，比如國家按屬地，分為各個省，省為主分類；在省的分類之外，還有從中央到地方各職能部門的分類；再比如企業管理中的矩陣式管理，如此等等。 網站首頁和頻道首頁是一個網站訪問量最大的地方，也是一個網站商業價值最高的地方。但在主分類首頁之外，還可以用隱含的表現方式分類構造出更多的聚合頁，比如，排行榜首頁、滾動首頁、專題首頁、新聞首頁、BBS首頁、Blog首頁、Wiki首頁……每一種表現形式，都可以產生一種新的首頁。 這些表現方式劃分標準，不必搶眼地「展現」在首頁或者頻道首頁（那會衝擊主分類，不利於條例清晰），只要隱含式地在首頁和頻道首頁的相關區域增加入口就可以了。比如頭條的「更多」到全部頭條首頁；專題的「更多」進專題首頁；新聞的「更多」進滾動首頁；閱讀排行的「更多」進排行榜首頁。這些頁當然也要有重點，有圖片，有分類（又轉回主分類），不能只是標題羅列。這些頁不必有專人維護，只要將它們的重點和首頁以及頻道首頁的重點按「時間」要素區分開來（比如，其重點頭條可以是首頁隔日的頭條；比如，首頁上是綜合排行榜，排行榜頁提供分類排行榜……），讀者點進去後，就會感到進入了一個新的天地，感受到網站內容之豐富。網站的讀者不是天天都來，更不可能天天都訪問到每個分類。錯開的重點能展現更多的重點。網站一直因海量內容不能被很好地展現而苦惱，挖掘更多的表現形式分類，建立更多自維護的表現形式聚合頁是其中行之有效的方法。 導航條導航條是分類名稱的聚合，一般位於網站頁面的頂部，網站的所有網頁都要「頂著」它，由其承擔本站決大多數的頻道和欄目導航任務。 由於導航條位置醒目，出現次數多，放在導航條上的頻道或者欄目都會增加很多點擊，所以，網站的導航條有越摞越高的趨勢，有的甚至達到4、5條之多。 導航條的數量以一至兩條為宜。首頁導航可以用一條放頻道名稱，頂多再加一條放表現方式導航：滾動、排行榜、專題、BBS、Blog、Wiki……頻道首頁導航，可用一條放頻道名稱不變，另外一條放欄目名稱，為本頻道欄目進行導航；最終頁只放一條頻道導航即可。導航條太多，不僅會加重頁負擔，還容易讓讀者看花了眼。 導航條中分類的擺放原則是：1、不同層次、不同性質的分類不混放，避免邏輯混亂；2、性質相近的分類靠在一起；3、如果是頂部導航，就不必再在左邊導航，反之亦然；4、所有的導航條都要摞在一起，不要將其用Banner分開；5、不到萬不得已，不改變導航條中的分類以及分類的排列順序，避免影響和讀者已形成的默契和閱讀習慣；6、導航條盡量使用字符製作，避免圖形，圖形雖然可以做出花樣，但因導航條每個頁面都有，每頁大5K，總的帶寬就會吃去很多。 導航條的聚合頁又稱網站地圖，網站地圖上的內容是：所有分類的入口、簡介以及它們之間的邏輯關係。如果位置允許，應在導航條中，加上「導航」入口，導航網站地圖。
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