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：「2004中國互聯網發展論壇」今天在京召開。在此次論壇上，3721公司副總經理李銳，發表了題為：「3721實名服務」的演講。內容如下：　　非常感謝《互聯網週刊》給我這個機會，也非常榮幸3721能榮獲大會組委會頒發的商業百強網站，剛才簡單看了一下我覺得挺有意思，在宣佈那35個網站的時候，有我們3721 是阿拉伯數字構成的一個公司名稱，我覺得是不是一個特例，我曾經服務於263公司，是黃總的手下，在互聯網四年時間裡，在兩個公司都是阿拉伯數字構成的，這是不是一個特例，我看了剛才35個網站裡面有9個網站或者9個公司名稱是由阿拉伯數字構成的，我覺得這確實是比較有意思現象，為什麼大家不約而同都選擇阿拉伯數字呢，我覺得這個問題或者這件事情就是3721公司六年以來一直非常專注的在做的一件事情或者來解決的一個問題，我會簡單說一下3721實名服務。

　　首先我們的話題是技術創新和服務為王，首先我提到3721主要是做服務的公司，我們也會在業務模式或者在某些方面做簡單創新，解決了網民的一個簡單又基本的問題，網民的增長速度非常快，在80年代末時候有些人用UNIX終端上網，都是很複雜的事情，那時候用網人非常少，今天我們已經有8700萬網民了，他們不可能記得住IP地址，他們可能能記住域名，但是很不幸，13億人民當中有絕大多數人英文並不好，所以3721做的一件事情很簡單，就是六年以來我們做的很簡單服務，就是讓中國人用自己母語上網。反過來我們也會給企業提供服務，讓企業用戶通過他們這麼多年積澱下來的公司名稱和品牌可以非常方便找到他。剛才謝總說有技術創新的一個半公司都集中在搜索領域，在如此多的信息中間，怎麼樣找到自己需要的，其實我們在實名基礎上，在今年年初也推出我們叫實名搜索的一種服務，我們認為當用戶在地址欄裡輸進去一個明確名稱，非常明確，就是要去一個網站，這時候就讓他去一個網站好了，他輸入另外一些詞時候很明確他是要尋找某種信息，也許購物、也許新聞，也許別的，我們會給他帶向搜索的結果。 我想實名在六年過程中間沒有滅亡，或者沒有消亡，一直能下來，主要還是他解決了一個非常基本而簡單的問題，就是讓中國人可以用很方便的形式找到確定網址或者搜索信息，這個是我們提供服務的核心或者本質。我們來看一下，GOOGLE很熱或者網絡搜索很熱，其實我們會看見他熱因為他帶來巨大收益，其實他很早就帶來巨大流量，其實雅虎也是靠搜索起家公司，很早就吸引網民主意，大家都想找到信息，但最近幾年更熱，或者IPO高達三百億美元，是因為搜索找到一種商業的實現模式，他能夠把他創造的巨大價值通過收入的形式表現出來，實際上還是網絡營銷，在國外來看，GOOGLE主要收入，或者99%的收入來自一種叫做競價排名服務，實際上也是屬於網絡營銷一種。我們看一下網絡營銷和傳統營銷的比較，我們也會看見國內企業，尤其中小企業，他們利用網絡開展營銷比例還非常的低，我們會看到一千萬家中小企業真正開始使用網絡營銷的工具來推廣自己產品和生意的公司還是非常的少，而在美國和一些其他發達國家，很多公司在創立之始就開始考慮怎麼利用互聯網拓展他們生意，這個比例高達60%。但同時我們也會看見，因為3721一直致力於為中小企業提供互聯網營銷服務，我們在觀察這個市場，我們會發現在很多地域，很多企業已經在這方面有非常強的慾望或者願望，我們今年做走了16個城市，有5000家企業參加了，你可以看到很多企業真是追著你說怎麼投，告訴你多少錢，我們看到的趨勢是客戶營銷意識在大大加強，我們也做過調查，有過網絡營銷企業中間的87%他們將擴大或者保持已有網絡營銷投入，只有10%幾會降低或者取消，他有更高比例新的企業準備進入，或者在網絡營銷這邊有更多投入。其實我們也可以看到其實企業客戶還在非常萌芽狀態，他們確實不知道什麼樣推廣會真正給他們帶來利益，我想中小企業非常實際，他們看到的就是我投入了，我有多少產出，我身邊企業投入了，他們有多少產出，他們之所以有那麼強的意願就是因為他們身邊許多企業教育了他們。在座有很多專家，知道中小企業網絡推廣非常踴躍的地域基本在浙江和廣東，為什麼會非常踴躍？其實就是他們身邊企業得到利益，非常簡單的事實。但是怎麼樣能得到利益，和怎麼樣能更好得到利益，其實他們其需要更多的互聯網服務，或者是中小企業互聯網營銷服務公司教育這個市場，和發展這個市場。

　　網絡實名在企業用戶中間有一個比較高的接受度，很基礎原因因為有大量網民使用，這是我們年初跟CCID發佈的一個報告中引用的一段，我們發現有51.5%用戶會使用中文，去年在整個中小企業搜索市場中間3721大概有一個還不錯的市場份額。

　　剛才說到網絡營銷，我們做網絡營銷服務的公司，他們在做什麼呢？或者說他們在這個產業中間處在什麼位置呢？叫做網絡營銷平台也好，別的也好，總之是利用互聯網用戶中間的巨大流量，把這些流量中間的商業價值篩出來提供給企業，這也是非常簡單過程。但實際上這裡面可能會用到很多技術，更主要的是你怎麼樣提供服務，怎麼樣讓企業能感受到這種價值。怎麼樣能夠聚集網絡用戶的有明確需求的流量。我想其實GOOGLE就是非常好的做到這一點，所以他值三百億。同時我們可以看對於實名類服務核心競爭力是什麼，是終端佔有量，或者有多少網民能夠或者已經在使用它，另外一塊付費搜索網絡服務核心競爭力來自巨大流量，因為GOOGLE壟斷整個搜索流量50%以上。同時網絡營銷平台只有兩個硬件是不夠的，我想良好用戶感受這是另外一方面競爭力。我們3721會一直致力於這個事業的，謝謝！