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  企業開展網絡營銷請注意以下問題  
  2004-10-23   太維文庫  
   
 

    1、  關於互聯網的價值:

    互聯網好比另外一個地球,它有許多資源有待您開發,它是您企業發展的新市場,它是您獲得商機與訂單的另一個有效渠道;它更是企業間競爭的新戰場,在這塊戰場上傳統企業的大與小,優與劣變成一張白紙,它是大企業鞏固品牌形象、進一步擴大市場份額的工具,但它更是中小型企業佔據市場先機的利器,如果您操作得當,它將推動企業新的發展,建立企業新的競爭優勢,甚至影響傳統格局。


    2、 公司初次涉足互聯網時需要注意的問題:

    a、  企業人員多上互聯網,熟悉互聯網的特點。[如果您不瞭解它,您將無法有效運用它!]

    b、  結合企業自身的特點,思考在哪些方面可以利用互聯網幫助公司成長。[例如:您是生產化妝品的企業,互聯網上女性網民有3500萬,如果您能通過互聯網把化妝品推銷給這些網民,將會迅速建立在她們心目中的品牌形象,並帶來公司的銷售增長;如果您是生產五金配件的企業,互聯網上每天至少有100萬商人上網找商機,如果您能夠通過互聯網對自己的企業和產品作宣傳,您的銷售額將有大增長!]

    c、  找到一個好的時機進入互聯網市場,找到一些好的網絡渠道(商人常用哪些方式找產品)去推薦您的企業,找到一家專業的網絡公司、找到一個專業的網絡顧問幫助您出謀劃策。

    d、  中小型企業對互聯網的投入不能過低(例如:幾百元),也不能過高(例如:30萬元),需要思考的問題是,如何把錢花在刀口上,盡量避免投資浪費![我們經常看到一些企業抱怨網絡投放沒效果,這就是因為沒有找到真正適合其企業的網絡投放方式;我們更經常看到許多企業不知不覺中投資額越來越高,效譽卻不明顯;我們也同樣看到有些企業既作了合理的投資,也得到的最佳的投資回報!]


    3、 選擇網絡服務商時需要注意的問題:

    a、  找幾家各種規模的網絡公司。[既獲得知識,又可以多幾種選擇,便於您作理智決定]

    b、  觀察前來服務的銷售或顧問人員的素質,交流中、接觸過程中均可以考驗此業務人員的素質,但同時更是看清其公司的服務體系。

    c、  選擇性價比高,投資收譽高的方案。[服務內容與報價實際上是成正比的,經常看到雖然某家企業的報價可能超出公司的預算,但是他們可能幫助企業帶來的收譽會非常高;在中國更多看到的是低價位也好,高價位也好,都可能出現質量差的現象]

    d、  綜合評定:公司印象+服務人員專業程度+報價方案+實施質量或投資收譽分析=作決定[其中服務人員的專業實力+人品,是您企業選擇的重點,因為您一旦購買服務,會一天到晚與此人打交道!]

    4、 公司建立或升級企業網站時需要注意的問題:

    a、  企業網站的作用是什麼?
它相當於您在互聯網這個地球上建立了一座廠房,它需要您一天到晚去維護它,完善它;當一個陌生的客戶前來時,它充當了一個推銷員,它代表了您的企業品牌形象;當您的老客戶前來尋求幫助時,它充當了一個服務人員。

    b、 企業網站該如何建立?
→選擇適合企業的網址,貼個易記、易找的門牌號碼;
→立即註冊網絡商標,幫您在網上建立品牌名稱;
→找到優秀的服務器提供商,幫您把地基打牢;
→立即購買企業郵箱,擁有多個全天候的服務人員;
→認真策劃網站欄目(內容組織必須以網站定位為出發點),使您的廠房合理佈局,內容飽滿;
→認真規劃網站流程,使您的廠房運轉起來井然有序,客戶進來即知廠內情況;
→建立完善的網站維護系統,避免廠房老化,使廠房生機盎然!


    c、 企業網站需要幾個人維護?
    如果您是一家中小型企業,一個文員足夠了;如果您是大企業,需要充分利用互聯網,請建立專業的網絡營銷部門,甚至是全民維護!


    5、 公司開展網絡營銷時需要注意的問題:

    a、  網絡營銷的作用是什麼?
企業通過短期的網站推廣迅速把企業形象、企業產品、企業信息推銷給潛在客戶,從中迅速建立品牌和獲取商機,就好像新店開張的促銷活動一樣「我店新開張,歡迎各位顧客惠顧!」,這種推廣可能是多種方式的推廣,也可能是單一的推廣,需視企業實際的推廣戰略而定;企業通過長期的持續性的網上營銷活動,讓企業在網絡上獲得更多的信息資源,就好比在全世界建立多種、多個推廣與銷售網絡一樣,使企業扎根網絡世界,並通過其深化企業網絡品牌、且帶來銷售的持續增長!


    b、  企業網站推廣應該注意什麼?
→明確網站的定位與作用。[您的網站是銷售型網站,還是品牌型網站,還是客服支持型網站,不同類型的網站推廣的方式會不一樣]
→您網站的質量必須先過關,有好的產品,有好的廠房,有好的服務,您才能留住網絡上來的客戶。[切記]
→網站推廣需要有一個整體計劃。[初探網絡的企業可以找顧問幫您思考,也可以自己寫!]
→網站推廣需要考慮到長遠利譽。[許多企業為了省錢,去作一些短線投資,例如:買搜索引擎排名1個月,買BANNER廣告2周,雖然省了錢,但是血的事實告訴我們,它帶來的效果不會明顯,短期有增長,但過三個月之後再看,發現它是一種浪費,因為它產生了一個月的訪問量的增長之後,網站各項數據又在回落,企業又得重頭再來,真是又浪費時間又浪費金錢!]
→在獲得良好的短期推廣效果後,如何將其與長遠營銷效果結合,這是重點。

    c、  企業網絡營銷應該做什麼?
→我們把互聯網比喻成為另一個地球,在地球上各個國家和地區,各個行業中生存,是一個長期的過程。
→您的企業是否已被搜索引擎收錄,您是否讓您的客戶最容易通過它來找到您的企業、您的產品、您的信息這是第一步。
→您是否已將網站商業信息登載到各大商業網站(這裡商人雲集),您是否在這些商業網站上建立企業的企業展台,讓他們更容易找到您,這是第二步。
→您是否已將網站網址等信息滲透至您的企業名片、企業車輛….等傳統資源上,您是否已告訴→您現有的關係網內的客戶、朋友,我已建立網站,有空上來看看,這是第三步。
→您是否持續更新與維護您的網站,您是否及時把企業動態和商情動態更新,這是第四步。
→您是否已找到一個好的顧問/公司,讓他們幫助您選擇一些「小投資獲高收譽」的營銷渠道,這是第五步。
→您是否已熟煉運用網絡開展營銷活動,這是最後一步。


 



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