11月6日，第四屆"中國企業網絡營銷合作洽談會"（簡稱網洽會）進京"論劍"，商務部信息化司司長王新培、中國信息協會副會長高新民、泉州市副市長楊俊峰、北大研究生院呂本富教授、清華大學姜旭平教授，以及網易科技頻道劉陽等出席了網絡營銷"圓桌會議"，探討有關企業進行網絡營銷的問題。
針對目前的網絡營銷大環境，呂本富教授表示：「關於網絡營銷，最先必須考慮四個方面的問題。第一、運行機制問題，網絡營銷過程是電子商務的機制；第二、電子商務運行的環境；第三、電子商務的技術問題；第四、政府的作用。這四個方面，可能是缺一個方面都不可以的。」
電子商務運營機制
首先，我們要比較明確的把電子商務各個工作階段分出來，過去的交易一手交錢一手交貨，這個交易機制比較簡單，如果加入網絡這個因素，就得把交易階段化，或者是不同的階段應該區分出來。
在交易中，我們可以分成三個階段：第一個是信息檢索階段，第二個是信息評價階段，第三個才是實施交易階段。換句話說第一個階段可能要買東西，或者賣東西，搜集點信息，過去比較多的就是從報紙的廣告等等，現在有互聯網，就是在網上搜。第二個信息評價，就是貨比三家。當評價完了這個東西以後，再決定是不是實施交易。所以，從這個角度說什麼是電子商務？呂本富教授總結了只要具備檢索、評價或者交易，這三個階段之一通過網絡進行就是電子商務，不一定要完全交易。互聯網給我們帶來的商業機會，而並不一定是非得要交易。
運行機制是商務部特別要重視的，要對國際貿易的規律進行瞭解。網上貿易和現實貿易有沒有不同的規律，我們只要把這個規律研究好，就能取得良好的效果。比如說對第三世界我們通過網絡怎麼貿易，對發達國家怎麼貿易，對中東怎麼貿易，對歐洲怎麼貿易，這個都是有規律的。拿新疆特變電工來說，該公司突然有一天收到了孟加拉國的訂單，據其表示並沒有在孟加拉國做過任何廣告，後來調查到的原因是因為我國在該國做過水電站。
運行機制中還有就是盈利模式問題，現在電子商務網站在中國最近發展相對網絡經濟其他的方面，發展是最慢的，現在網游、短信都起來了，唯獨電子商務現在沒有一家可以上市的，我們在納斯達克市場上有12支股票了，但是電子商務的沒有一家。為什麼？道理很簡單，電子商務一直沒有找到很好的盈利模式，我們是通過拍賣掙錢，還是收中介費等等，什麼樣的盈利模式在中國這個國情下會成立，這個問題到現在還沒有解決。當然像阿里巴巴這樣的電子商務網站的存活已經沒有問題了，因為他人氣很足了，但是其他的小的網站怎麼做，就是盈利模式沒有解決。這個是我說的機制問題，運行機制需要進行全面的考慮，這個是電子商務的基礎。
電子商務運行環境的問題
電子商務即使是一個非常好的模式，貿易規律有了，但是環境不好我們也不能做。環境有三個方面的，一個是法律，電子合同、電子簽名，交易過去是一手交錢，一手交貨，現在這個過程是通過網絡進行了，有一個虛擬化的問題，這個就帶來了一個法律的問題。我們電子簽名法出來了，但是電子合同法和其他的法律沒有出來。還有更大的問題就是有一些複雜的合同，比如說購買一個房子，可能要簽十幾份的合同，就沒有辦法通過網絡進行。換句話說可能簡單的標準化的合同通過網絡交易可以，如果特別個性化的合同、特別複雜的合同，還沒有辦法通過網絡進行。因此，這個環境第一個方面就是法制的問題可能也是一個老大難，也許很長一段時間才能解決。
第二個環境就是社會信用問題，我們研究過美國的電子商務，應該說近一年來美國電子商務增長是非常快的，我們是短信、網游增長快，美國是電子商務增長快，為什麼會這樣呢？美國和中國是不一樣的，過去大家認為只有標準化產品才能在網說交易，比如像圖書、磁帶、VCD這種標準化的產品，我們現在發展美國這一撥電子商務的增長都是非標準化產品，比如說寶石、比如說時裝等等。我們現在想這個問題了，為什麼這樣非常個性化的產品也適合在網上交易，所以我覺得凡是利潤空間比較大的地方就適合電子商務，但是前提是要有社會信用，如果沒有信用，我買一個寶石是假的就完蛋了。所以在美國有27％的寶石交易是在互聯網上，但是在中國不行，就是因為信用的問題。
第三個環境就是基礎設施，就是我們過去老講的物流、支付，實際上物流、支付這些的基礎設施平台不是電子商務的瓶頸，因為它只是投錢的問題。所以我一直有這麼一個觀點，就是什麼事情只要錢能解決的時候，這個事情就是最簡單的，基礎設施恰恰就是這麼一種事情。過去之所以它成為瓶頸，是因為我國的配套不發達，但是隨著投資的增加，它不會是我們的一個瓶頸。 | 
