IT圈兒裡有很多懸案，說不清道不明，事隔多年，只能眼看著更多懸案在身邊發生，成為歷史的問題似乎永遠不會有答案。 比如，到底是誰讓PC心跳加快的？Intel說不是它干的，都是用戶的需求太高；用戶說我們都是被逼著買單的，Intel才是主謀，摩爾說的都是鬼話，鬼才願意年年升級呢；中間還有一串產業鏈兒，它們更冤，一邊得向Intel交買路錢，一邊還得忍受用戶的責難。 類似的事情每年都有，今年就發生在郵箱身上。 郵箱的肚子大起來了！這次與以往不同，當事人都搶著為此負責。 Google本來是第一個搞鬼的，現在卻發現對手們個個都比它會搞鬼，這邊兒還在測試，那邊兒2GB的都推出來了。還有一群以兆為單位的，雖然肚子都不夠大，也敢挺著就往外跑，真是「肚小鬼大」呀。 本來，這齣戲說的是郵箱，Gmail是主角。後來戲路變了，想當主角的太多了，滿世界都是大肚兒的郵箱，主角一旦超過五個，只好全部淪為配角。 於是，導演們跳出來，說我們不應該把焦點放在郵箱上，應該放在用戶身上，於是，各種為用戶擔心的論調開始充斥媒體。郵箱大了，收發速度會不會下降啊？存儲成本是不是增加啊？垃圾郵件會不會也跟著增加啊？將來會不會變相收費啊？郵箱空間會不會突然縮小啊？用戶的隱私會不會被洩漏出去啊？ 四個月後，聲音變小了，等雅虎中國好不容易把郵箱肚子搞得跟Gmail一般大了，反而沒什麼人關注，原來大家都悶頭兒升級呢。本來嘛，還以為替用戶擔憂會賺來眼球，結果發現用戶壓根兒沒理這茬兒，管它呢，用了再說！ 搞IT的，千萬別高估了用戶的需求，也千萬別低估了用戶的理解力，否則，你就是讓郵箱肚裡能撐船，用戶也未必買賬。 對於今天的用戶來說，1MB和10MB的郵箱肯定是有差別的，但是10MB和1GB的郵箱差別在哪兒呢？這事兒沒研究明白，千萬別忙著發聲明對大肚兒郵箱負責，整不好就把自己給裝進去！ 獨木舟和雙人皮划艇有區別麼？材料不一樣，容量差一倍，外觀有優劣之分，價格有高低之別。但是若拿航母來比，或許有人會說，那能比麼，根本不是一樣的玩意兒啊！ 可是，航母也是船！只不過花樣多了點兒，功能多了點兒，容量大了點兒，價格貴了點兒，長得好看點兒，開得快了點兒。 以前造獨木舟的，現在能造航母麼？就算能造，現在的水夠深麼？ 別說Google，人家以前就是就是造核潛艇的！也別說美利堅，鬼子家光纖早就到桌面了！ 郵箱這事兒，搞不好又成一懸案，N年後，那些被撐死的郵箱聚在一起的時候，恐怕得好好檢討一下，是誰先跟風把自己肚子搞大的？
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