網站首頁 營銷新聞 營銷知識 營銷研究 營銷技巧 營銷策略 企業管理 

    前面我專門談到了網頁文案的具體手法，現在，我再接著說說，從營銷目標出發，網站內容該有哪些必不可少的組成「元件」。

    經常收到一些新讀者的來函，說網站開通有一段時間了，就是不見有什麼成效。我的回信大多說，套用一句過時的時髦話，網上營銷也是項「系統工程」，不是能一蹴而就的，需要多方面、不斷的努力，包括堅持吸收、實踐相關專業技巧，才能期望效果的不斷提高，用起來才越來越得心應手。比方我這裡再來問問你，有些網站必不可少的「元件」，你的網站缺沒缺？

    這第一基本的，你有沒有開明宗義陳述你的站點主旨？有沒有清楚無誤地告訴訪客，你的站點是幹什麼的？賣什麼東西？這些信息，應該是讀者到你站點最先看到的。正如前面我多次提到過的，很多站點太注重圖像，色彩斑斕的圖像效果轉移了人家的注意力。你是藝術類站點嗎？不是。不是還堆那麼多無用的圖？要人家在你站點轉來轉去轉暈了，才肯露出廬山真面目？做營銷，沒門！絕大多數訪客不會陪你這種玩做迷藏遊戲，你知道人家的網上時間有多金貴？

    所以，在首頁就要清楚地告訴人家，你的站點是幹嘛的，你能為人家提供哪些獨到的信息或服務，清清爽爽，直截了當，不浪費人家的時間。

    第二，告訴人家你是什麼人，除伊妹兒外，真姓實名、電話、地址俱全。為什麼要這樣？互聯網不是虛擬世界嗎？很多人還不適應、不大信任，其實，歷史上那些新媒體誕生早期，都曾出現過這種情況。在人家肯掏錢給你之前，人家腦子裡自然會過一下：可靠嗎？

    實際情況是，很多商業站點對自己的背景描述若隱若現，「神龍」見首不見尾。「聯想」可以這樣、「中國電信」可以這樣，你如果沒這麼響的名頭，就別擺這個譜，最好規規矩矩地報出子丑寅卯來。頭腦正常的人，大概都不會隨便把錢寄給那些自己不瞭解、不容易聯繫得上的人。最好的話，還能把自己的工作照或辦公大樓照片什麼的放上去，這樣更能增加人家的信任度。當然，把個人照片放到網上有一定的形象風險，因為可能有人會惡意地把你的照片與別的什麼進行「嫁接」，自己把握吧。

    第三，如果你的站點是以銷售為目標，得讓訂購頁面易找。訂購手段最好多元化，別光是通過互聯網，萬一人家那裡出現斷電、電腦染毒等意外呢？最好把相關電話、傳真、傳統通訊地址等等都放上，讓人家按方便的方式和你聯繫。

    第四，把顧客的感謝函、「表演信」放上去，這些信息潛在顧客很感興趣，這是人的本性。它可短可長，得言之有物，能從不同側面反映你的產品、服務的優良。為增加這些讚譽信息的可信度，最好加上這些顧客的全名、商號和所在城市。

    如果現在你的網站這些「元件」還殘缺不全，趕緊去補上吧。