4. 參加規則 合法的抽獎活動都必須有一整套嚴謹的參加規則。這套規則必須準確界定抽獎活動的構架、有哪些限制等等。比如,活動需要人家參加多少次?每天一次?每月一次?持續終生的時間?很多初辦網上抽獎活動的朋友,在規則中沒有明確規定一人可以參與的次數,結果在一天之間,收到同一位參與者提交的數十上百張表格。還有,互聯網是沒有國界的,所以你的規則還得考慮國際因素,規定參加者僅限於什麼什麼地區,否則會給海外網友造成困擾。如果你的活動就是國際性的,那你就註明不限地區、國家,如果你的獎品是現金,你最好註明是哪個幣種。 具體來說,你的參加規則應該包含如下一些信息: (1)活動正式名稱。 (2)獎品描述及其價值。如果你的獎品結構包括 1 個特等獎、5 個一等獎、25 個二等獎,那你就得分別描述這些獎品及其零售價格。 (3) 參加資格。限定年齡、職業、性別、地區? (4) 參加者信息。如姓名、地址、電話、問卷問題、需提供信息或物品(如作品或發票什麼的,即你需要用做評獎依據的東西)。中國人的隱私意識也越來越強,所以你得注意,別留刺探人家隱私之嫌。 (5) 參加限制。如同一人是否只能參加一次?或者可反覆參加?無論如何,要讓人家清楚、明白地參加。 (6) 截止日期、抽獎日期。如果你的活動定期舉行,那就得告訴人家抽獎的頻次。 (7) 相關的其他信息,包括如何與你聯繫(別光留 email,最好留電話)。 (8) 獲獎者名單公佈的 URL 地址,或其他公佈獲獎者的媒體、途徑。 一般你需要建幾個專門網頁,來發佈你的參加規則、參加表格,這些頁面和主站應互相鏈接。有時間的話,建議先花點功夫研究研究別人的經驗,像www.disney.com、www.kraft.com、www.blockbuster.com 上老有抽獎活動。 5. 登記辦法 網上有兩種登記辦法:一種是通過電子郵件,一種是通過網頁提交表格。通過電子郵件提交,技術上很簡單,不過數據綜合起來,你得手工來,麻煩大了。通過網頁提交相對來說,有點技術難度,不過也很容易,學點 CGI 編程知識,網上網下介紹這方面知識的資源很豐富,或者找個能做的程序員朋友幫幫忙。 登記表格要好好設計,否則難以達到預期的目標。應該設計哪些問題、搜集哪些信息呢?這要依你的目標來定。一般來說,消費傾向性問題,如品牌意識、購物習慣等,是任何商家都需要掌握的信息。問題不能太個人化,比如在西方國家,「收入水平」就是一個犯忌諱的問題,在中國,消費者的意識還沒有這麼強,只要不讓人家填具體收入額,一般還是能接受的。總之,這方面的考慮一定要細,否則,要麼填的人少,要麼給你的數據不準確。 還有,你別主觀地以為,人家參加了這次的活動,就自然不拒絕以後收到其他產品、活動的推銷資料。規範的做法是,在表格上設計一個選項,尊重人家選擇的權利。而且,在以後你郵寄其他資料時,最好能告訴人家一聲,你是怎麼得知人家的姓名、地址的。時間一長,人家或許就忘了。 為給你的站點訪問量做貢獻,你最好把登記表格設計在頁面的底部,以使感興趣的人先得看點你站點上介紹你的產品或服務的其他內容。或者,你也可以在表格中加上這方面的問題。如果是競猜性質的,注意要讓人家能方便地找到答案。 6. 活動要合法 舉辦抽獎、競賽活動,會多多少少涉及到法律方面的問題,特別在規模很大的情況下。所以,你得事先瞭解好本地的有關法律、規章,別折騰半天,最後是個非法活動!這方面涉及的問題很多,話題很大,就不展開了。 你的整個程序都應該,構架合法、內容要合法、推廣也要合法。內容要合法,準確來說應該是除別沾黃毒賭等等禁忌之外,也別做「掛羊頭賣狗肉」的蠢事,別掛著「抽獎」「競賽」的招牌,實際上根本就不是這麼回事,像實際上只為收集 email 地址等等。推廣要合法,就是走光明正大,別搞像發垃圾郵件那樣的下三濫。 7. 如何推廣 抽獎、競賽活動的推廣,可和發佈一個新站點一樣來處理,利用網上的相關資源廣為營銷。如果你的活動定期舉行,要注意每次在形式、內容或獎品上要稍微改變一下。如果給人感覺每次都一樣,很多人會誤以為參加過了而不再來。 這類活動是一種歷史悠久、見效很快的營銷方式,值得你去探索,直到達到熟練利用的境界。如果你是初次嘗試,一定要仔細事先規劃、設計,別匆忙上馬。
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