常有讀者來函問，「採取怎樣的商業廣告策略，才能吸引到顧客？」這些讀者的情況通常是，辛辛苦苦賺來的錢，輕飄飄地投進廣告後，像扔到水裡一樣不見什麼動靜。
問題出在哪兒呢？營銷理論認為，營銷的目標，是通過一個「AIDA」的流程來實現的，即「注意」(Attention)、「興趣」(Interest)、「慾望」(Desire)和「行動」(Action)四個基本步驟。 在營銷結出果實之前，首先你得招來潛在顧客的注意力。在廣告氾濫成災的今天，要獲取潛在顧客的注意力是非常具有挑戰性的艱巨工作。你得花些心思，出奇致勝。一般而言，廣告信息要簡短、到位、引人。 在引來人家注意的基礎上，要激起人家的興趣，就得重點展現你要營銷產品(或服務)的賣點，要使人家瞭解你的東西會如何使人家受益：是能給人帶來健康、友誼、業務，是能夠使人家節省時間、金錢，還是能夠帶來某種享受，或者滿足某種需求？ 下一步就是引發人家的消費慾望，採用的方式應該是一次次地重複廣告，藉此來系統地呈現你的產品(服務)的價值。當然，最重要的一個細節，是得讓人家知道怎麼找到你：地址、電話、傳真、伊妹兒、網址等等信息，千萬忘不得。 前面的 A、I、D 「三板斧」做到了家，你期待的最後一個「A」就會順理成章地發生。不知你還記不記得，前面我專門介紹過泰國旅遊業的營銷實踐，人家的營銷工夫在「三板斧」上做得十足十，所以才有最後的入帳階段、才有旅遊業的發達。 談過了「AIDA」之後，我們再來看看有關廣告的技巧。 廣告的媒介現在是遍地開花，連宇宙飛船、洗手間都被羅致進來，不過市場份額最大的，還是傳統的大眾媒體，像電視、報紙什麼的。你可以選擇的範圍很廣，如何來選擇呢？前面也多次提到過，要根據目標市場、媒體受眾特徵、媒體廣告價位以及自己的成本預算等因素來綜合考慮。 如果你並不是財大氣粗，建議你選擇廣告價位低廉的報紙，持續重複多期。為什麼呢？因為有效廣告營銷的關鍵在於，找到你能承受得起的廣告媒介之後，一次又一次地反覆廣告。有時，這意味著你的廣告應該持續數周或數月。只有反覆地刺激潛在顧客，人家才可能會對你的東西產生興趣、慾望。還記得「七次」法則嗎？慣常情況，對於一個特定的受眾，一則廣告只有重複出現七次以上，才會撩起人家的興趣。 所以，當有讀者問「我應該用哪種廣告營銷手法」時，我的答案總是：用你承受得起的媒體，連月連月地用！ 記住前面的「AIDA」程序，特別是前面「三板斧」的基礎要打紮實。問「採取怎樣的商業廣告策略，才能吸引到顧客？」的讀者，現在有了自己的答案了吧？
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