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  網絡營銷用效果說話  
  2005-01-07   電子商務直通車  
   
 

    蘇州樂鄉旅行社執行董事陳勇由衷地說:網絡神奇。說實在的,陳勇所在的旅行社絕不是網絡營銷的先行者。僅僅在一年前,他和他的同事們對這已經算不上新鮮的「玩意」,還是將信將疑。可自從用上「歡樂旅遊」的網絡實名後,效果讓他們成了網絡營銷的狂熱「擁躉」,緊追著問,還有什麼新「武器」。

  陳勇說,樂鄉曾是蘇州唯一可以經辦境外游的旅行社。現在,擁有資質的同行已經增至8家,競爭是必然的。而境外游的目標客戶大多已經養成上網檢索比價的習慣,網上營銷已經為他們引來不少素不相識的客戶。

  對此,世紀辰光商務網總裁趙旭說,網絡營銷,用效果說話。越來越多的企業就是從這樣的「試水」中,一步步認識這一虛擬商界的無限魅力的。

 

  註冊域名先給企業報個戶口

  WWW.szhappyly.com,這就是樂鄉旅行社的互聯網域名。註冊這樣域名的可以是機關、企業乃至個人。目前,龐大而覆蓋全球的互聯網上,這樣的註冊者浩如煙海。僅中國,至2003年底,WWW站點數就已有近60萬個。

  趙旭說,註冊個域名,就好比在網上報上一個戶口。由於在全球範圍內,域名是不能重複的。所以,搶先確定一個好聽、好記,更能代表企業特徵的好名字,有時也不是件太容易的事。往往你想好名字要去註冊了,可一檢索已有別人捷足先登,於是只能改弦更張。因此,也有了所謂的「惡意搶注」。

  趙旭說,一開始,互聯網上的域名都是英文的,它的好處是能夠在國際上暢行無阻。可對於大多數中國人來說,要記住一串串英文單詞真是一件苦差使。於是,CNNIC的中文域名和3721的中文網絡實名這幾年風行起來。畢竟,記住「歡樂旅遊」比記住WWW.szhappyly.com要容易得多。

  現在許多企業都會接到類似「你的企業名字要被搶注了,快來註冊吧!」的邀約電話,不勝其煩。對此,這位以推廣域名註冊起家的「老資格」斷然地說,這近乎於欺詐。惡意搶注有,但不會很普遍。發展企業上網,關鍵還是要以效果說話,絕不能以這樣方式蒙人。建設網站再在網上開個展廳

  互聯網域名實際上是企業網站的門牌號碼。報了戶口,接下來就要建設自己的網站。

  現在,網絡多媒體技術發展很快,許多企業的網站都建得相當專業,它能將企業的產品和服務直接展示給你可能的客戶。一些汽車網站上展示的新車甚至可以隨著你的鼠標左右旋轉、改換顏色,打開車門讓你「進入」內部觀賞。比起現實的展廳,開一個網上展廳絕對經濟得多,而它另一個無法比擬的好處是,通過互聯網幾乎世界每一處的人,都可以自由進入你的展廳。據統計,目前國內已有60家企業建起了自己的網站。

  只是,聽起來很美的企業網站實際上並不盡如人意。尤其是許多中小企業,花大力氣建起的網站點擊者幾乎為零,很多老總幾乎痛下決心:將它關掉!張家港萬塑機械就有過這樣的經歷。他們在2001年就建立了專業網站來試圖展示與推銷公司的產品。可很長時間網站的瀏覽量一直不樂觀,除了裝點門面的形象作用,企業在網絡上基本一無所獲。老總張小松失去了網絡投資的信心,甚至準備關掉網站。

  趙旭說,對於知名度本身比較大的企業,自己的網站也有取得成功的個例,而對於更多中小企業,走到這一步往往是個關口。前段時候企業上網熱由熱轉冷,與此有關。搜索引擎為你廣泛散發名片

  數以千萬計的網站,隨意「漫步」的人偶然踏進你的展廳的幾率實在是太低了,即使想來尋你,你的「門牌」他也未必知道。於是,企業與企業相互都在演《三岔口》。趙旭說,一個重大的改變是,搜索引擎日益強大和它越來越多的關注網絡商務。

  所謂搜索引擎就是以特定的關鍵詞將有關聯的網站一一搜出,羅列出來。搜狐、雅虎、3721……越來越多的網站正在將海量信息進行序化,讓你在漫地的沙子裡尋出你所需要的「金子」來。

  還是張家港萬塑機械,他們在2003年啟用3721網絡實名,冷落的網站頓時熱鬧了起來。

  嘗到甜頭的他們一連以產品名稱做了一系列網絡實名和網絡王牌,從萬聖機械到「造粒線」、「團粒機」、「塑料振動篩」、「水加熱器」,客戶一輸入這些名稱,搜索引擎就會推出自己企業的「名片」,甚至將企業網站直接彈出到客戶面前。

  據統計,2001年,中國企業網站使用搜索引擎為「跳板」的共有7萬家,至去年底已增至26萬家,而今年一年的增量預計在10萬家左右。商務網站專業化服務的大賣場

  趙旭和他的世紀辰光做過並且正在做前三步的推廣工作。不過,他們目前的主要注意力則放在建設一個綜合性的網上商務平台慼慼慼世紀辰光商務網。趙旭將它稱為「網交會」。

  儘管,現在進入成功網絡營銷的企業大都走到第三步。但趙旭認為,未來的強勢營銷手段則是他的「網交會」。比起企業網站,它就如同一個集中

  各類商品的大賣場,更利於各種商品的綜合比價;比起搜索引擎,它變被動發佈信息為主動抓取、整合信息向目標客戶發佈;更讓人感興趣的是它所提供的網上業務洽談和交易平台。大多數的企業網站,客戶看到感興趣的信息後,又打電話,又發電郵,聯繫很不方便。而目前世紀辰光、阿里巴巴等提供的在線視頻、音頻洽談系統,確實提供了一個很直接的交互平台。而這一平台,正是大多數企業網站不能提供的,也是沒必要自己建立的。記者試著打開了蘇州人民商場在世紀辰光的窗口,很快就與對方在網上取得了聯繫。

  趙旭說,世紀辰光總部從杭州移師蘇州也不過一年多的時間。而今,他們又在保留現有工作場所的同時,又在園區擴展新點。其面積將是現在的2倍。按說,網絡公司大都不需要太大的場地的。而趙旭說,沒辦法,業務發展太快,地方實在不夠用了。

  互聯網從來就是創造奇跡的地方。網絡營銷,未來的天地很大。


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