幾天前,一位朋友在網上問我,做一個像365key這樣的網摘站點是不是很簡單,看樣子他很想自己做一個。這是我遇到的第二位想自己做網摘站的網友,第一位是某通信類媒體的同行,那是在三個月前,當時我曾經提了一些建議給他,希望他能做一個行業垂直化的網摘服務,比如,通信類的信息摘錄門戶。 Del.icio.us和Furl.net已經在美國取得了初步成功,且仍處于飛速發展階段。所以我們似乎沒有理由不看好365key這樣的中文網摘服務,尤其再考慮到同樣在飛速發展的中國互聯網市場,365key和博采以及新浪vivi的用戶量據說都已超越了Del.icio.us和Furl.net,網摘在國內的發展前景似乎很美好。 但我還是有一些擔憂,網摘要在中國獲得長足的發展,首先應該看到自身存在的一些問題,以及在國內現實的互聯網發展環境下可能會遇到的一些困難,儘管現在遇到這些問題的網站還不多,但是那些走在前面的網站很可能要碰壁。 「走在前面」的意思就是用戶總量已經足夠大,大到服務提供者難以管理的地步了。 網摘之所以能迅速地在普通網民中普及開來,就是因為它賦予了每個網民將自己所見的信息自由而迅速地與他人共享的權力,而且這種權力在網民享有它之前是不受制約的。為了盡可能地保證網摘服務的便捷性,現有的網摘服務站點都很難在用戶摘錄信息的同時對其摘取的信息進行核實與分析,因此,當部分用戶摘錄到一些不良信息並將其分享給其他網友時,這些服務提供商就顯得非常被動。 在用戶的摘錄行為發生之後再去進行信息過濾,這種「亡羊補牢」的方式是現在國內的網摘服務站點普遍採用的用戶行為監管機制,對於擁有迅速傳播力的互聯網,這多少有一點兒落後。 365key在年初碰過一次壁之後,已開始尋求更有技術含量的手段來解決信息監督的問題。由於網摘與搜索引擎具有相當多的互補點,365key首先想到的合作夥伴就是搜索引擎,曾登高選擇的是天津的海量科技,一家以中文分詞技術見長的搜索技術服務提供商。 如果在用戶摘錄的同時就能迅速對其摘錄的內容進行分析,就可以從源頭上堵住不良信息進入網摘服務平台的渠道。若再配以相應的用戶獎懲措施,如積分制,就能形成一種積極向上的信息共享氛圍,打造出高質量的網摘門戶站點。 當然,網摘要發展成資訊門戶還會遇到來自傳統門戶網站的阻擊。新浪試水vivi就是一個現成的例子,雖然今天的365key們還不能構成對新浪的威脅,但Del.icio.us和Furl.net在美國的發展情況已足以令新浪們重視了。 現有綜合門戶的優勢在於其龐大的用戶群,但其劣勢也非常明顯——凡是綜合類門戶,在用戶細分上都做得比較差,垂直化的專業網站正是因此而擁有令自己快速發展的空間。網摘站應多從「垂直」的方向去考慮初期的發展,尤其是在專業性較強的領域,用戶們關注的信息相關度越高,網摘的價值越大。而綜合門戶很難聚攏專業人群的眼球,未來專業化的網摘站點與綜合門戶進行細分市場的合作倒是很有可能的。 相比朝著專業門戶發展,我對網摘在搜索領域的前景更為看好。今天的搜索引擎越來越多地陷入機器算法的泥沼,對於離散信息的檢索算法研究的投入產出比已經非常低,未來的社會化網絡的搜索引擎應該更多地基於有序的信息,這樣才易於為用戶找到更多有價值的信息。有序的信息從哪裡來?應該是從人那裡來。從某個用戶手裡得到的信息往往對同類的用戶更有價值,這正是社會化網絡的基本發展思路之一。可以想像,當網摘成為普遍應用後,用戶的瀏覽習慣將成為網摘服務提供商最有價值的信息庫,那時的智能化、人本化的搜索引擎會非常需要這些信息。
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