如果你是一個上網多年的網民,在你的IE收藏夾裡肯定有一份長長的網址列表,你經常瀏覽的網址大概都能在這裡找到。但是對大多數人來說,一個收藏夾是遠遠不夠的,用戶往往希望能把自己看過的每一個網頁都收藏起來。2003年,一家叫做Del.icio.us的美國網站開始提供這樣的服務,人們不僅可以隨時將自己瀏覽的頁面保存在網上,還能將這些信息與朋友分享。2004年10月,這種叫做「網摘」的服務開始傳入我國,並很快引起國內互聯網行業的廣泛關注,甚至令某些門戶網站側目。 網摘:分享互聯網 /王翌 keso的「昨日新聞」 「對牛亂彈琴」是筆者經常看的IT類Blog之一,其作者keso是國內著名IT評論家洪波。現在每天有數千位網友到keso的Blog上看他寫的評論和他摘錄的「昨日新聞」。所謂「昨日新聞」,是keso每天在其Blog上列出的一份新聞列表,網友可以通過這個列表中給出的新聞標題鏈接到該新聞所在的網頁,在頁面跳轉之前甚至還能看到每條新聞的摘要。 keso的「昨日新聞」是用一種叫做「網摘」的Web工具來製作的,這種基於互聯網頁面訪問的新興服務可以令網絡用戶在瀏覽頁面時隨時摘錄自己感興趣的信息,將該網頁的鏈接和內容摘要保存在網上。現在已有很多不同的服務提供商在提供網摘服務,keso的「昨日新聞」是用國內最早的網摘服務提供商365key.com提供的js代碼自動輸出的。 「網摘」又名「網頁書籤」,起源於一家叫做Del.icio.us的美國網站自2003年開始提供的一項叫做「社會化書籤」(Social Bookmarks)的網絡服務,網友們稱之為「美味書籤」(Delicious在英文中的意思就是「美味的;有趣的」)。與Del.icio.us齊名的另一家網摘服務提供商Furl.net或許擁有更多的用戶,這個後來居上的網站已經在2004年9月被搜索引擎公司LookSmart收購。 除了以「昨日新聞」的方式在Blog上與網友分享自己看到的信息,keso的網摘現在已擁有400多位電子郵件訂戶和RSS訂閱用戶。在那些提供網摘服務的站點上,用戶可以選擇RSS即時收取或電子郵件定時收取的方式來獲取來自其他人的網摘。 網摘的西學東漸 作為中文網摘的布道者之一,keso經常在Blog上提及Del.icio.us和Furl.net這些網摘服務的先行者。事實上,除了現在最常使用的365key中文網摘服務,keso也曾經是Del.icio.us和Furl.net的早期用戶。 1998年,美國人約舒亞·沙科特(Joshua Schachter)在做一個網站時發現手裡有大量的鏈接需要保存,他剛開始是把這些鏈接都放在同一個文件裡。隨著保存的內容越來越多,為了能更快捷地找到某個鏈接,他開始在每個鏈接後面加上一個關鍵詞來做備忘,這就是標籤(Tag)。 2002年,約舒亞創建了一個基於Web的數據庫,用來保存這些被加上了標籤的鏈接。這就是最早的網摘模型,當時這個數據庫只是約舒亞自己用的,約舒亞把它放在了muxway.org上。 2003年,約舒亞重寫了這個Web數據庫系統,並開始支持多用戶訪問,這就是現在的Del.icio.us。約舒亞曾經在網上提到他這麼做的動機:「我解決了一個我遇到的問題,那麼同時就解決了每個人都可能遇到的同樣的問題」。 Del.icio.us一經推出就大受歡迎,很快有一些網站效仿。據約舒亞透露,Del.icio.us現在有5萬多註冊用戶,而約舒亞本人並未過多地考慮商業化的問題。但它的模仿者Furl.net卻青出於藍,在創立僅一年後就出售給著名的搜索引擎公司LookSmart。 可惜Furl.net對中文的支持非常差,所以國內用戶開始廣泛接觸網摘服務僅僅始於半年前。2004年10月,中文網站365key.com開始向國內互聯網用戶提供網摘服務。半年後,「網摘」這個新創詞已經在搜索引擎中從無到有地成了一個熱門詞,人們可以在Google上看到20多萬個關於「網摘」的中文鏈接。國內提供與365key類似服務的網站已有上百家,甚至作為大型門戶網站的新浪網也提供了自己的網摘服務——新浪vivi。 事實上,「網摘」的技術門檻並不高,是一種極易被模仿的服務模式。365key的系統搭建者曾登高向記者透露,他最初做365key的後台系統就是利用了十一假期的那幾天空閒時間,自己一個人就很容易地做起來了。曾登高認為,即使按保守的估計,國內也已經有數十家網站在提供自己的網摘服務,但從功能上來看都是大同小異,真正的創新模式還很少,Del.icio.us和Furl.net的模仿者們多半還處在觀察和研究的階段。 核心價值是「分享」 對於大多數互聯網用戶來說,開始使用網摘並不是一件很複雜的事情,至少比使用電子郵件服務要簡單得多。首先,用戶需要在某個提供網摘服務的網站上註冊,以獲得自己的ID;然後,用戶要將該網站提供的網摘插件下載安裝到自己的電腦中,在用戶重新啟動電腦後就會生效。 啟動了網摘服務的用戶在瀏覽網頁時可以隨時隨地以右鍵單擊頁面的方式將當前瀏覽的頁面保存下來,並為該頁面加上標籤,提供網摘服務的站點將用戶收藏的頁面鏈接及內容摘要按不同的標籤分類保存到該用戶的賬戶中。用戶可以隨時在提供網摘服務的站點查看自己保存過的頁面的相關信息,包括網頁標題、鏈接、內容摘要、分類標籤等,甚至某些網站還提供了網頁快照功能,將用戶收藏的網頁文件完全保存下來。 曾登高告訴記者,對Web數據庫編程有一定基礎的程序員只要稍微研究一下現有網摘站點的服務形式就可能做出類似的網摘,技術門檻不高正是國內網摘服務很快陷入同質化的一個原因。事實上,很多網站提供網摘服務的目的並不是要涉足這個新興的領域,它們推出網摘頻道只是為了幫其他頻道或子站點提升流量。 對於網摘的價值,不同的人有不同的理解。 一些網站將網摘看作可提升流量的工具,網摘在發展的初期也確實在客觀上起到了這個作用。當網摘的用戶在某個站點上看到有價值的信息時,就可能隨手將該頁面的信息分類摘錄到自己的賬戶裡,而這些包含了網址鏈接及內容摘要的信息都是公開的,其他網民會在網摘站上看到,並進而去訪問原始頁面以獲得全面的信息。 對網民來說,發現有意思的Web信息並保存下來只是最基本的需求,瀏覽器的收藏夾就能滿足了,而網摘服務的核心價值在於「分享」。每個用戶不光能保存自己看到的信息,還能與別人分享自己的發現,這才是最重要的。當一條有意思的新聞被某一個人看到並保存到網摘中,往往意味著很快會有很多人都能看到這條消息,從這一點來看,網摘對內容提供商確實是有價值的,這種價值就在於網摘的「分享」機制為信息在上網人群中的快速傳播提供了一種便利的渠道。 國內最早的網摘站365key.com的推廣模式就是與內容提供商進行合作,為內容提供商的用戶提供網摘服務的同時,也擴充了自己的用戶群,而與之合作的內容提供商則拓展了信息發佈的渠道,使更多用戶能看到自己的內容。對於這種合作模式,很多人稱之為「流量也分享」。 現在,365key的這種橫向合作模式已被獨立網摘服務提供商廣為採用,在一些Blog服務提供商(BSP)的頁面上隨處可見標注「收藏此頁」的按鈕,這些就是網摘服務提供商將網頁收藏功能直接嵌入到BSP系統中的結果。 由於「分享」是網摘的核心價值所在,所以對「分享」機制的實現,是考驗網摘服務的一項重要指標。如何讓用戶更容易地與更多網友分享更多更有價值的服務?這將直接決定一個網摘的服務水平。 現在國內的網摘站對Furl.net和Del.icio.us的模仿中還有很多沒有考慮到的細節。比如新浪vivi允許用戶匿名收藏,這在一定程度上是放寬了對用戶的准入限制,但當用戶需要查看到底是哪些人與自己有共同愛好時,這種匿名機制就會令用戶產生挫折感。 還有前文提到過的網頁快照功能,現在國內的網摘服務提供商有很大一部分都沒有提供,這對於那些被摘錄的臨時鏈接是很不利的,如果不能保存全文,就無法分享了。 摘出兩種未來 儘管現在的網摘服務還處於非常早期的發展階段,但一些身處其中的從業者已經在考慮它未來的發展方向。從該服務的基本特徵來看,最終融為信息門戶或社會化搜索引擎將是網摘可能的兩種歸宿。 現在國內最大的三家網摘站點是365key、博采和新浪的vivi:新浪vivi本身就依托在門戶網站下;博采是博客中國推出的博客書籤服務,而博客中國正朝著綜合資訊門戶的方向前進;只有365key仍是獨立運作的網摘站,但其首頁已經有一些門戶化特徵。 按曾登高的理解,網摘站點就是由網友自己充當編輯的門戶網站。「新浪和搜狐養著上百人的新聞采編團隊,而365key只有我一個人在後台做系統維護工作,所有內容都是網友們自己在網上發現的,他們發現了有價值的東西就保存下來,然後所有人都能分享他們發現的信息。365key的每一個用戶同時也是365key的編輯……」 事實上,現在一些網摘站的綜合流量已經在趕超行業資訊站點了。曾登高設想了最極端的情況:假設所有網民都使用網摘服務,而每個網站的原創內容都不允許其他網站轉載,在這種情況下,網摘站可以完全取代現有資訊門戶網站的地位,網民上網的習慣將從瀏覽門戶的首頁改成查看網摘的訂閱,而網摘信息只保留標題、鏈接和摘要的模式也可以繞過信息版權的問題。 當然,門戶化全民網摘的極端情況還很難出現,而網摘向搜索引擎的方向發展卻已經表現出更明顯的趨勢,Furl.net出售給搜索引擎公司LookSmart就是一個重要的標誌性事件。在國內,365key也與中文搜索引擎技術提供商海量科技開始了合作。 或許,網摘與搜索引擎的關係不像其與門戶網站的相似性那樣一目瞭然。每個人都有自己看待事物的角度,即使對相同的信息,不同的人也會有不同的態度,這就使得每個人在使用網摘時將自己變成了一個搜索引擎的蜘蛛程序,每個人瀏覽的過程就像是蜘蛛程序在網上爬行的過程,其實就是每個用戶按照自己的準則在互聯網上進行信息挖掘。網摘服務提供商將所有用戶挖掘出的信息整合在一起就可以構成一個相當可觀的高質量的檢索源。更重要的是,這些信息往往是用戶最感興趣的。 網摘向搜索引擎的發展不只體現在用戶對元數據庫的人工積累上,365key新增的一個功能「志同道合」甚至預示了搜索引擎的另一種發展思路——搜人。當網摘服務成為一項大眾服務時,我們可以通過一個人的收藏習慣來確定這個人的相關信息,將這種思維方式反推過去,就很容易演變出對人的搜索——如果一個人收藏的信息有80%與「NASA」、「太陽系」、「登月」這些詞有關,那麼這個人多半是一個天文愛好者。 現在討論網摘的未來為時尚早,作為一種創新的應用模式,網摘現在首先要考慮的是生存和發展的問題。有些Blog作者就在網上討論,Furl.net被LookSmart收購和新浪推出vivi,一方面說明網摘的價值被搜索引擎及主流門戶認可,另一方面對網摘服務提供商的獨立發展也是新的挑戰——被整合到搜索引擎或門戶網站中的網摘是否仍能保持不斷創新的動力?這個問題只能由時間來回答了。
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