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  金山新毒霸豪賭在線營銷  
  2005-04-19   《京華時報》  
   
 

  從軟件廠商向互聯網企業轉型的金山,在成功開闢了網絡遊戲新天地之後,索性將原有的老家底毒霸也送上了互聯網。昨天,金山公司最新版本殺毒軟件「金山毒霸2005安全組合裝」正式上市,新毒霸拋棄了傳統的銷售模式,轉而徹底實行「軟件免費、服務有償」的計時收費在線銷售模式。

  新毒霸用點卡收費

  「軟件免費、服務有償」,新毒霸的銷售口號顯得頗為醒目。金山公司宣稱,用戶可以隨時下載使用「金山毒霸2005安全組合裝」,並免費使用現有的查殺病毒等功能,但是假如想獲得病毒庫升級更新服務,則需要按月交納相應的費用。

  金山公司總裁雷軍認為,軟件業務經過多年發展,已經迎來了互聯網時代。為此,金山把以前使用毒霸的「序列號驗證機制」改為「用戶身份驗證機制」,每一位使用「金山毒霸2005安全組合裝」的用戶,都要註冊「金山通行證」,通過這個「身份證」進行充值交費。

  眾所周知,計算機病毒和反病毒軟件,始終處於「賽跑」的狀態,新的病毒出現以後,反病毒廠商必須要在短時間內迅速作出應對,進行病毒樣本分析並處理,然後,放到升級服務器上,用戶端的殺毒軟件會升級到最新的病毒庫,這樣,用戶的電腦就可以防殺最新的病毒。

  也就是說,金山新毒霸可以讓用戶「免費」查殺現有的病毒,但要想對付新出現的病毒品種,依然是「有償」的,不同的是以前用戶是一次性買斷,而現在變成了像玩網絡遊戲一樣,通過互聯網進行按月充值付費。

  據悉,金山毒霸2005每個月的服務費用為10元,如果是一次性付費,一年為90元。用戶可以通過手機、信用卡等方式,靈活選擇使用期限付費。金山公司表示,相對過去一次性版本買斷(兩年使用期傳統版本費198元),費用變化不大,重在體現付費的靈活性和使用方便。

  在線營銷對付盜版

  負責毒霸產品運營的金山副總裁王全國介紹,為了實現此次營銷渠道變革,金山毒霸事業部在全國各地部署了數十台服務器向毒霸用戶提供升級下載服務,可以確保日均數百萬的升級量,每月投入的費用在百萬元級別。金山營銷副總裁王峰表示,金山如此不惜重金建立網絡營銷渠道,主要目的在於對付盜版,同時快速搶佔市場份額。

  IDC調查數據顯示,目前中國內地盜版軟件率仍然高達92%。多年來,盜版問題一直困擾著金山這個民族軟件企業的發展,雖然WPS、毒霸、詞霸等軟件產品聲名遠播,用戶量巨大,但最終給金山帶來的收入並不豐盛。「在線網絡營銷時代的到來,為國內軟件企業找到了一條有效杜絕盜版危害的道路。」王峰介紹說。

  王峰分析,傳統的銷售模式,一方面需要增加各種廣告、渠道推廣費用,而換來的只是零散的用戶,通過互聯網,才能夠形成快速的覆蓋。據介紹,不久前啟動的金山毒霸2005的「免費下載體驗風暴」,在短短20天左右的時間便突破了500萬套下載量,如果按照原來發放光盤方式進行,500萬套殺毒軟件是不可能短時間內讓用戶同時使用的。據悉,去年一年,國內軟件專賣店大約才賣出了150萬套單機殺毒軟件,其中渠道商還賺取零售價1/4左右的利潤。

  對手認為為時尚早

  實際上,網絡銷售對於殺毒廠商來說早已經不是新鮮事物,目前包括瑞星、金山等在內的主要殺毒廠商都已經開通了各自的網上下載銷售渠道,但傳統店面一直都是大家最主要的銷售通道。金山毒霸此舉,實際上是第一家將自己的銷售重點調整到了網絡上。

  此前,瑞星副總裁毛一丁在接受記者採訪時表示,雖然去年一年瑞星在網絡銷售上已經獲得了數千萬的收入,但是瑞星認為在現有的網絡條件和支付條件下,網絡銷售還難以成為殺毒產品的主流渠道,瑞星將繼續把傳統店面作為自己主要的零售渠道。

  據瞭解,目前金山毒霸網上網下的銷售比例已經達到1.5比1,王峰認為,這一比例在今年還將繼續擴大,金山毒霸2005下載體驗風暴活動結果說明,不靠傳統軟件渠道,也可以快速拉動用戶數量。

  雖然金山方面表示,採用網絡渠道不代表著對傳統渠道的拋棄,店面依然可以為金山銷售充值點卡,但是,面對網絡銷售時代是否已經到來的不同認識,畢竟已成了瑞星和金山兩大「毒梟」之間新一輪的豪賭,在市場檢驗之前,勝負還不得而知。

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