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營銷計劃怎樣有效執行(1) |
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2005-04-12 電子商務直通車 |
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* 營銷計劃為什麼無法落實
一、營銷計劃缺乏制度保障
營銷計劃不僅是一種方法體系，同時也應該是一種制度體系，也就是說計劃一旦執行，就必須按照相應的要求來加以保障。現實中很多企業在實施營銷計劃時，並沒有落實到具體的制度上，一方面營銷人員找不到開展工作的規範，無法衡量自身業績的好壞，另一方面部分人員只是滿足於現狀，不能按要求開展工作。
二、計劃執行缺乏績效考核約束
績效考核是企業的基本管理制度，其他職能性的管理制度都要在此基礎上發揮作用。營銷計劃執行過程是營銷管理職能在起作用，而要充分發揮這些職能，就必須將績效考核制度與營銷計劃的完成效果結合起來，這樣營銷人員才可以對自己的績效進行評估，否則執行將缺乏規範性。但在實際運作中，甚至往往發生績效考核制度與營銷計劃目標相左的情況，使計劃形同虛設。
三、營銷計劃缺乏過程管理
計劃執行時只重視結果而不重視達成結果的過程。計劃執行過程中最受關注的往往是一些硬指標，如銷售額、鋪貨率等，但其它一些軟指標如市場價格體系、市場秩序、與競爭對手的對比等往往被忽視。缺乏對執罰過程系統的管理，就算達到了硬指標，但軟指標中存在的問題會對企業造成根本性的傷害。
四、執行過程缺乏整合和協調
1. 執行過程中缺乏統一的協調，沒有一個領導部門來推動整個計劃進行，各部門各自為戰，這在很大程度上緣於營銷組織架構不合理。如果各部門只注重自身職能工作，對計劃整體發展缺乏綜合管理，各部門的專業優勢就難以轉化為企業的整體優勢。
2. 企業內部溝通渠道不通暢，不同部門對營銷計劃理解不同，對實施效果的衡量標準不統一。
五、業務流程不合理
1. 執行過程中業務流程過於複雜，業務運作效率低下，使營銷計劃的時效性無法體現。
2. 執行過程中審批環節過多，一方面造成市場機會丟失，另一方面影響營銷人員積極性、主動性和靈活性。
3. 執行過程中各部門業務分配不合理，部門間職能分配模糊，沒有貫徹最大化提高效率的原則，出現專業技能不足或承攬了過多的職能，妨礙計劃有效執行。
六、分支機構區域營銷計劃缺乏系統性
1. 區域營銷人員對總部下達的計劃不能進一步規劃，對整個區域市場缺乏整體性計劃，對各個小區域之間也缺乏系統的拓展計劃，造成整體營銷計劃一到下面就開始變形，無法真正落實。
2. 部分企業銷售政策導向以銷量為核心，因此區域人員採取的措施都是為短期內提高銷量的，對能否滿足營銷計劃的戰略要求則不予考慮。
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