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愈是“不拘小节”的上司，愈是不能忽略小细节 |
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2005-04-22 |
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有一种“开放型”不拘小节的上司，也许最受新职员欢迎的就是这类上司。
用一句话形容他们，就是平易近人，心直口快。对部下的忠告恰到好处，平常也会说过于神经质的话；工作结束后，会愉快地与部下打招呼，即使喝酒多话也不会惹人厌烦。
作为上司他们在公司内部深受信赖，本人也对工作充满信心。在这一点是无可厚非的。
能遇到这样的上司，可以说是部下的幸运。但想要就此毫无顾忌地做事，也是不行的。
首先，这种类型的上司对结果或实际成绩要求特别高，看好像做法不拘小节，而且把重点放在过程而不是结果，但实际上绝非如此，只是因为不露声色，内心对拿不出成绩的部下要求更是严格。
但是，想一想这样反倒可以说是公正的。因为只要你尽力做了，这种类型的上司会如实地评价你，但有的部下却会把这种上司看成是冷酷无情的人。
看上去快活又坚强的上司，其实也会有意想不到的脆弱的一面，无精打彩时判若两人。其原因就在于他处处的乐观性，而由此产生过于天真的想法。说难听一点，就是外强中干。
对于这种类型的上司，作为部下不能忘了经常提醒帮助他。愈是上司不在时，愈要认真负责。
有上司的电话，一定要详细记好对方的公司名字、职称、正确的姓氏、重要的事、来电话的时间、对方的电话号码等基本的联络事项，并放在上司办公桌的显眼位置。
从这些小事，这种类型的上司也就会认定你是很可靠的。
你没必要特别费神，只要抓住以上的要点即可。这样，最终能干好工作，提高集体工作效率。
不要忘记人际关系铁的法则：“对于进攻要防守，对于防守要进攻。”
最后，要讲述极其重要的一项。
一定要正确了解你的上司是“进攻”型还是“防守”型。
“外向型”和“自我表现型”属于“进攻型”，“自闭型”和“神经质”型属于“防守型”。
另外，“执着型”具备“进攻”和“防守”的双重性质，但基本上可以说是以“防守”为主。
对于“进攻”型的上司要被动地接近他，相反的，遇到“防守”型的上司你则应主动些。
在上司和部下的关系问题上，说被动和主动也许很难明白，因此需要简单地说明：
对于“进攻”型的上司，你要把“防守”作为重点；对于“防守”型上司，你则把“进攻”作为重点。也就是说，应当帮助各自的弱点。
对“进攻”型上司，为他们提供数据和资料，查对和掌管日程表，整理传达事项等这类帮助性工作是非常有必要的。
相反，对“防守”型上司，必要的是你在实际行动上对他的帮助，即利用你的双腿和电话，积极地展开苯酚的业务活动。
也就是说，其差别在于你是准备在成为顾问，还是帮手。你只要守住这个原则，就能避免很多麻烦。
但是，如果你是“自闭型”或“神经质”类型的人，不管上司的性格如何，你都很难按自已的想法去做事。
这种情况该怎么办呢？即使是勉强自己，也只有打破自已性格的弱点。这虽然不是简单的事情，但也并不是真的要你彻底改变自己，只不过是为工作而已。只是试着改变表现上的东西就可以了。
因此，你表面上的变化也许会不可思议地改变别人对你的看法。
比如说，你回答上司的声音比以往稍大一点，清楚一点，仅仅是这些小小的变化，就会让上司认为：“
“嗯，提起干劲了。”
“对工作有自信了吧。”
即使你实际上并有什么变化，但能让别人那么想，也就等于改变了对你的看法，甚至连交流感情时的气氛也随之改变。
在上司当中，也有很多这样慢慢改变自己的人。这种事情，交往久了必定就会知道。
“山田经理这个人，我刚进公司的时候是课长，当时他可是又腼腆，又有点神经质的人啊。”
在酒馆等地方这样说的资深职员特别的多。此刻你要了解的是上司的努力程度，而不是上司的性格类型，因为了解了这些，才能看到上司最真实的一面。
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