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  如果部下在上司前判若两人,就是危险信号  
  2005-04-23    
   
 
  有的部下平常在公司内毫不引人注目,可是与客户洽谈时却能言善辩,待人接物也很出色。
  而另外一种部下在公司内显得神气活现,但在外人面前却像只小猫一样,变得噤声不语。
  碰到前面那种部下,上司会觉得很意外。在讶异后会感觉到其可靠性。
  而对后者,上司的下直接反应也是讶异但只会觉得真是意想不到的靠不住。
  话虽如此,主要原因在于上司,正国灰作为上司的我在场,平常老实的部下才想表现自己;相反的,平常喋喋不休的部下此刻却想显出稳重的一面。如果上司不在场,两个人也许都会有不同的表现。
  实际上,从精神医学的角度来看,不管是庆(源义绘的忠臣,叫做开藏的庆,在日本,这种比喻是强者的意思)型,还是内太(在家里称雄,在外懦弱的人)型都是同样的,在性格方面,两种都是“自闭性型 ”。
  庆型,在公司内还未与作为上司的你消除隔阂同庆型与公外的你也没有消除隔阂。不管是哪一种类型的人,都是更重视上司的看法,而不是客户。
  这样的情形是因为部下对上司划了条界线,作为上司这是一件该解决的问题。
  比客户更重视上司,这种情况正确无误地传达出了部下无法与上司消除隔阂的心态,作为称职的上司,就有必要努力消除与部下的隔阂。一起喝喝酒,让部下了解自己的想法,这也是有必要的。
  也应是说,部下看到的只是上司全身披挂的外表,所以,要让他们看到解下盔甲时的你很有必要的。


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