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  愈是“心理愉快”和“答复令人满意”的部下,愈需要进行周密的观察  
  2005-04-23    
   
 
  对于上司,所谓有“心情愉快的部下”是属于一种特定的类型。
  他们开朗而且手脚利落,对工作能作出令人满意的答复。
  当然,作为上司的你明明知道这只是感觉上的问题,但老老实实地服从自己指示的部下确实是很可爱的。与其被反抗、被顶撞,不如寻找顺从的部下。
  不过,部下的态度,毕竟是表面上的,按性格来说就有很大的出入,这一点想必大家都明白。
  这样看来,作为上司最重要的应该是不要被表现上的态度所迷惑,感情用事是最愚笨的。
  在实际工作中,愈是感到有问题的部下,上司愈是要冷静地对待。也就是说在了解性格的基础上,必须要注意部下的潜能。另一方面,也不能怠慢对“知己部下”的关心。对疑惑如何都能让上司满意的部下,作为上司必须对他们冷静地观察。
  总而言之,不上司要重用一个部下时,不管对哪一类型的部下都需要观察。虽然不轻松,但这是上司应做的事情。


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