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与女职员接触的“第一忌讳” |
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2005-04-24 |
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不可对女职员“委托”工作。上司最好要懂得这是第一忌讳。而且向女职员传达任何指示时,都要严肃,要具体而详细的说明。
这并不是说“女性不能委以工作”,也不是说她们没有工作能力或经常把工作搞砸。
对于女子大学分配到公司的新职员,无论是上司还是部下,只要是男性都会对她们加倍留心。因此,男性总是莫名其妙地奉承她们或过多地批评她们。
男性们认为女职员与男在工作能力上是不能相提并论的,有些人便会与女职员保持一定距离,还有些上司则会开一些很不自然的玩笑,动机是想解除新职员对工作的紧张,可实际上却使在场的人都感到尴尬。
“突然委托这种工作,不会有问题吧!”
“只安排复印的工作,是不是失礼了、”
像这些话上司对国则从不这样礼貌的,而对女职员却要在措词上考虑再三。
“是啊,对女性新职员的确费神啊!让她泡杯茶也顾虑重重。”
像这样在酒饭发牢骚的上司很多。而实际上的上司,是从不会“特别对待”女职员的。
可是,有的上司在对待男职员与女职员的口气上有着明显的差别:
“A先生,这份计划书,要加快复印给我。”
“B小姐,对不起啊!这个复印的事,可以拜托你吧。”
其实,像“对不起啊,”,“可以拜托你吧”之类的话是根本用不说的。
那么,如何说明才恰当呢?只要与A先生说的相同即可。如果有特殊情况,就要详细说明一下。
“如果复印室很忙的话,就说明情况求求情,要是对方也急着复印,等他完了再复印也没关系:”。
只附加这么一句话,她们就能很好的应付突发事件,以后也能知道如何处理加急复印件了。
当然若对男性新职员这样是最好的。但当对方是女职员时,特别是对她首次被托付工作,上司必须具体地说明,以免使她们不知所借。
为什么呢?
因为如果没有提前详细交待一下,当看到复印室很拥挤时,她们只得无功而返,而你呢,也不得不说:
“加紧的工作,就求情优先复印嘛!”
“应该等到前面的复印完。”
这时,女职员就会想:“既然如此,早说不就没事了嘛?”也许有的男性也会这么想,但多数男性都公在事前有这种心态,“让我做复印的工作,真是瞧不起人啊!”
还有一种情况。
当女职员把复印件拿回来的时候,你要亲自接收,而且尽量不要离开座位。最后,说一句“谢谢”或“很好”以作鼓励。
如果,你接受复印件后立刻离开座位会如何? “课长,因为您说很急,我才勉强跟前面的人求情先复印的,可是,您”
或者:“虽然很急,但真的来不及吗?”
你的举动会使她们产生一种失落感,“让我做这么一个无足轻重的工作,我还瞎积极,真是个傻瓜!”
记住,对女职员下达 工作时,你千万不能含糊其词,要具体的指示有时要限定),对结果也要详细说明,总之,要做到清楚、具体即可。像什么“特别对待”是根本不需要的。
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