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  “我行吗”的本意要理解为“想做做看”  
  2005-04-24    
   
 
  “D小姐,这是关于女性新产品的计划书。你的方法就是核对一下公司的推销原理和实物是否切合实际?”
  “是,可是,我行吗?”
  这就是女职员不自信的表现
  像这种时候,作为上司,一定记住“不要委托”这个铁的原则。如果你怎么也强硬不真情为,你就可浓度限定她们的工作范围。
  “只做二十岁左右女性的工作即可。总之,尽你的所能检查一下,最后再一起考虑吧!”
  在这里,对说“我行吗?”的女职员作一个性格划分,是相当困难的。
  她们既具有“外向型”表象的一面,即具有“关于是否真的能行吗?的问题,想知道更加客观性的判断”的心理;也具有“执着型”本质的一面,即具有“又有现在工作的日程安排,不想答复”的心情,还有“自我表现型”撒娇的特点,即“哇,万一失败怎么办啊,但我想试一试。”
   但是,如果她们“自闭型”或“神经质”性格,那她们根本不会这种回答。
  前者把上司的委托当作地自己的信任,会竭尽全力地去做;而后者则会认为是上司在考验自己,为了试探上司的真意,她们会有不同的回答。例如“滑其他人选吗?”
  无论如何,对于吞吞吐吐“我们吗”的女职员,你要清楚两点:一是你为什么委托她去做,二是如果她没有做到的对策。
  因此,在委托之前,你应该清楚地告诉她们,“行”与“不行”是上司判断的能力。所以,即使失败了,你也不可以说:“我以为你是可以的:之类的话,因为这样就等于把上司的无能转嫁为部下的无能。


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