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“谁来做”和“是”可决定所有工作场合的人际关系
2005-04-24
“不好意思，有谁能把这个文件送到总务处课长那里？”这是上司的一句话。
本来，应该是司指派某个人去做，但工作得手忙脚乱时，就自然会采取这样的拜托方式。
由“谁来做”和“是”开始建立工作场所的人际关系，这是青木雨的话，他还说：“我对自己说，我除了本各以外，还有一个名字‘谁’”。这种情况也属于一种性格的表现。
言归正转。
“谁来做？”
“是，我来做。”
有的女职员回答立即。有的听到问话后，会抬头看一眼，但却不回答。
可见，立即回答的女职员属于“自闭型”。有人会奇怪，这是第一章中对“上司”的说明里也提到过的“想了解别人的”类型。
她们立即回答“是”，而不是被动地回答“课长，我帮你吧！”说明她们对工作的积极性很高。
如果问话改变了，“想让我们的女职员自己开始一项新的开发计划，有谁来担当推销任务？”她们也不会回答了。这时，有女职员回答“我来做”，而她们正是平常问“谁来做”而非“是”的女职员，她就属于“自我表现型”或“外向型”、
这里补充一句，一位优秀的上司，应该经常鼓励职员，说些“经常拜托你，对不起谢谢！”的话，会使职员特别是女职员增加自信，更加敬业的工作。
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