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应起用能坦诚地说“对不起”的人
2005-04-24
上司只要记住对女性的三大忌讳,其它方面均可与男职员一视同仁。特别是不能因为对方是女性就认为有性格方面的问题。
女职员的性格,是很难用言行来表现的。
“C小姐,这个帐单把对方公司的名称写划了,不是大和物产,而是太和物产。”
“对不起,忘记加个点了。”
如果是年长的上司遇到这种情况,说话就像训自己女儿一样。
“广子,洗好的衣服就那样放着吗?”
“对不起,爸爸,马上收拾。”
就是这种味道。
像这种情况,是不会出现在男职员身上的,而出现在女职员向上的却是出乎意料的多。对她们而言,说一句“对不起”是很自然的反应,但她们却不太追究出错的原因。
这种女职员一般在新人中比较多,当然也会出现在老职员不小心出口的话上。从性格方面讲,她们属于“外向型”,但在“自我表现型”中也能见到。这种时候,女性往往会产生“男性是做什么的”的疑问,这可以从她们的态度上看出来。
“外向型”的人对别人总是漫不经心,说好听一点就是纯朴、善良,但也有粗心的一面。她们做事不会磨磨蹭蹭的,而且很容易接受别人委托的工作,就是有很多困难的工作,她们也毫不介意。她们的理解能力很强。
所以,“对不起”只是她们的口头禅,我只要习惯就好了。
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