| |
网络营销：首页 >
企业管理 >
文章详情 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
企业家如何纾解愤怒 |
|
| |
2005-04-29 |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
当企业家的每天都要和部下、对手企业和有关联的各色人士打交道，不可能事事如意，引起你愤怒的时候也是常有的。
怎么办好？很有学问，也至关重要。
比如说，当你和对方谈事时，千叮咛万嘱咐，对方都作保证，后来你又一再提醒他注意，结果根本没办，甚至连人也找不到了。此时，你怒火急升、愈想愈气，盛怒之下你将如何行动？
一般有如下四个行为：
１、克制自己，就当作没发生任何事情一样。
２、立即作个批示，指明此事的严肃性，提醒对方注意，自己沉住气再作处理。
３、方寸大乱地述说此事，抒发自己的怒气，揭示对方恶劣行为。
４、责怪你的助手或部下，为什么不早点提醒自己，或早点采取预防措施。
你对这四种行为有何选择，采取哪一种最为合适？
第一种行为，是常人难以做到的，除非你从小就养成逆来顺受的性格，否则难以忍受，克制一时可以，克制太久则做不到，往往是越忍越难受，最后一发不可收拾。而且这种做法对企业和自己极为不利，显然是不足取的。
第二种行为，有三大好处：首先，你在写批示的过程中就发泄了你心中的愤怒，使精神获得了松驰；其次，把不满诉之于笔端，可以使你掌握用词和分寸，处理问题更理智些，不会有过激之词和过分之举；第三，经过一段时间的“冷却期”，缓一缓心情，平静些后再处理此事，结果会是较为圆满的。
第三种行为，是发泄愤怒的方法，可以痛快一时，但行为效果后的效应不好，一般于事无补，反而自毁形象，失去你的企业家形象。一般情况下这么做事的人，后悔莫及。
第四种行为，是很不公正的，让你的助手和部下很为难，他既不能与你争辩，又不能虚心接受，让他十分委屈，还给人以责任上推下卸之嫌，对于企业家显然也是十分不好的。
即使你不发怒不行时，也要先想好如下几条：
（1） 你发怒的对象在你发怒之后如何？
（2） 你先让对方对他无理之事作出解释。
（3） 你向对方说明发怒的理由。
（4） 是否是对事不对人？
（5） 只谈此事，不咎既往，也不记恨终身。
（6） 不涉及第三者。
（7） 不要扼制对方发怒。
（8） 不能在威胁恐吓之言行。
（9） 公开发怒要准备将来公开道歉。
（10） 要想到发怒对象怎样下台阶。
以上意见，不妨供企业家在纾解愤怒时参考。
大部分文章摘自网上，如有侵犯您的权益请来信告知，我们会第一时间进行处理，谢谢! |
|
|
|
|
|
|
| |
相关链接 |
|
| |
创业要付出的代价 2005-06-23 |
|
| |
如何防范海外培训风险，降低员工跳槽概率？ 2005-06-20 |
|
| |
白领人到中年时激流勇退还是逆流而上？ 2005-06-18 |
|
| |
耐克的个性化营销 2005-06-17 |
|
| |
一个合格的助理应该具备怎样的心理素质？ 2005-06-16 |
|
| |
软件企业对人才有哪六种要求？ 2005-06-15 |
|
|
|
|
| |
写求职信应注意什么？ 2005-05-18 |
|
| |
填写履历表应注意哪几点？ 2005-05-18 |
|
| |
外企面试，你准备好了吗？ 2005-05-18 |
|
| |
外企面试问题及回答技巧大公开 2005-05-18 |
|
| |
外企招聘怎样进行？ 2005-05-18 |
|
| |
现代女性面试有何技巧？ 2005-05-18 |
|
|
|
|
