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    坐而论不如起而行  
  2005-05-13    
   
 
  领导者和跟随者的最大分别
  就是其决策的能力。
  
深入探讨

  只有在决策被制定以后,公司才可以继续经营,而推动公司运作正是经理人的职责所在。有些时候你会很想要暂缓做出决定,直到收集到更多的资料为止:这种作法有时是可以的,但是大多数时候,这样是行不通的。更多的资料并不能帮你做出决策,做决策的是你。
  找资料,做研究及适当的考虑都是很重要的,没有收集资料就低头猛经营事业是不明智的。但针对一个议题,很少会有收集到完备资料的时候。所以,你只要评估手上现有的资料,尽你的所能做出最好的决策,并且处理后续问题就够了。
  做决策就要同时让别人对你以及你的能力产生信任。另外,了解到你也许无法总是做出“正确”决策也是很重要的;总之,你的目标是做出“好的”决策。假若你从未做错决策,你就更没有足够的磨练机会。
  以一位对周围环境还很陌生的人来说,在做决策时会觉得紧张是自然而然的事。在那种状况下你最好记住,你多半还是有很多机会做调整,让事情步上正轨。
  一位做过错误决策的领导者,若能继续做出很多“好的”决策,总比“议而不决”来得好——这样的人总有一天会成功的。
  
行动花絮

  孙军今日的地位是努力得来的,他千辛万苦终于 开了一家公司。现在他管理的人比以前还要多5倍,预算也比以前增加了6倍左右,他的职位十分受人注目。
  营运之初,孙军为他的工作小组设立了一套行动计划,有关计划的一切准备都很周全,资料的收集也非常完备,同时这个计划也经过资深管理人员的评估和批准。所有的事物都很上轨道,孙军的事业也蒸蒸日上。当孙军的小组超越了工作进度的要求后,哪个计划便很快地不敷使用了,有很多地方都需要再重新规划以维持工作的动力。虽然孙军有一些他觉得蛮有用的资料,但他想要的更多,于是他开始掉进了“零缺点决策”的陷阱。
  由于每件事都快速地进行,孙军陷入了一个两难的局面:他没有时间可以仔细考虑每一项决策,但他如果做错了决定,可能就会让自己垮掉。恐惧症产生了。最后当孙军意识到:再延迟下去和做了错误决策一样危险的时候,他决意要根据手上现有的资料做出决策。
  接下来的六个月内,孙军的一些决策还是出了问题,但他能够做出后续决策以更正错误。大体而言,大多的决策都顺利完成,这不但使他跃过恐惧的障碍,还继续地往下一步成功之路迈进。
  
一日三省

  ⊙你推迟过哪些你早该议定的决策?
  ⊙你做决策的时候是先收集更多资料,还是以现有较少的资料做出较快的决策?
  ⊙假如你在做决策时犯了错误,你想会发生什么事?又会怎样发生?

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