| |
网络营销：首页 >
企业管理 >
文章详情 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
制定“游戏规则” |
|
| |
2005-05-13 |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
和员工商讨并制定公司的行为规范，
对你期望的专业要求和工作标准必须说清楚。
深入探讨
员工都想知道老板对他们有什么期望，所以一定要制定一套行为规范以解释公司（以及你）对员工的期望是什么。
制定行为规范的主要目的是促进公司的团结，而非制造分歧的意见及小团体。当员工了解什么是公司认可的专业行为后，配合与否就是他们的选择了。假如员工愿意配合，他们就会形成一个共同努力的单位；如果不愿意，你就要采取必要措施了。
行为规范要以工作为主，不能干扰到员工的个人生活。当然老板也可以规范那些可能会影响工作表现的私人活动，举例来说：“甲公司不代表任何政治立场，员工不应利用公司名义与他人做政治活动的联系。”对日常琐事也要详细地规范：假如在工作时放音乐会产生问题，就说出来；假如维持午餐时间为一小时很重要的话，也要写下来，力求钜细靡遗。
最后，要保留些弹性，用的文字要能让别人有参与意见的余地，例如：“我们同意遵守各项政策及程序，任何反对意见将被提报给决策人士再度审查并做出 决议，一旦决议形成，我们同意遵守。”
行动花絮
林杰从上海的会计部调到广州另一个分公司的会计部，在上海的七年里，他把公司的业务从马马虎虎做到全国数一数二的地位。
到了广州后，林杰跟了一个不管事的经理。这位经理放任员工做自己的事，公司内也少有小组合作计划。有些员工自觉了解公司需要的是什么，也有人对这个部门不抱什么希望。林杰和员工面谈后发现，他们对这种情况也感到沮丧，大部分人都觉得很多事可以不必这么复杂，但是却仍没什么改变。
参考员工的反应后，林杰拟定了一套行为规范。他将这张表印出来贴在会计部，目标是要为员工提供一个稳定，有组织的工作环境。
有人喜欢这个规范，也有人不以为然，林杰欣然接受各种反应，但仍坚持这个规范。已经有少数不适应的人离职了，但有一个例子是：林杰必须辞去这个人，因为他拒绝合作，也不离职。总之大体说来，公司的专业表现，团体合作及工作绩效都有戏剧性的大幅进步。每当有人“逾越规范”，通常就会有另一个人站出来仗义执言。林杰现在不用花这么多精力管理员工了，只要情况许可，他会让“规范”扮演管理的角色。
一日三省
⊙你的工作小组知道你期望的行为是什么吗？
⊙你是否明了应该清楚表明工作小组须遵守哪些行为规范？
⊙你设立的规范是否公平，又可提高工作绩效？
大部分文章摘自网上，如有侵犯您的权益请来信告知，我们会第一时间进行处理，谢谢! |
|
|
|
|
|
|
| |
相关链接 |
|
| |
创业要付出的代价 2005-06-23 |
|
| |
如何防范海外培训风险，降低员工跳槽概率？ 2005-06-20 |
|
| |
白领人到中年时激流勇退还是逆流而上？ 2005-06-18 |
|
| |
耐克的个性化营销 2005-06-17 |
|
| |
一个合格的助理应该具备怎样的心理素质？ 2005-06-16 |
|
| |
软件企业对人才有哪六种要求？ 2005-06-15 |
|
|
|
|
| |
写求职信应注意什么？ 2005-05-18 |
|
| |
填写履历表应注意哪几点？ 2005-05-18 |
|
| |
外企面试，你准备好了吗？ 2005-05-18 |
|
| |
外企面试问题及回答技巧大公开 2005-05-18 |
|
| |
外企招聘怎样进行？ 2005-05-18 |
|
| |
现代女性面试有何技巧？ 2005-05-18 |
|
|
|
|
