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网络营销vs.网上销售
2005-04-12 网络营销常见问题解答
网络营销
有时很容易与网上销售混为一谈，网上销售自然属于网上营销，但两者概念的范畴并不相同，
网络营销
具有更广泛的意义。因此在对
网络营销
定义的补充说明中，强调了“
网络营销
不等于网上销售”这一基本观点。
网络营销
是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动，网上销售是
网络营销
发展到一定阶段产生的结果，但并不是惟一结果。
网络营销
与网上销售之间的关系，可以从三个方面来说明：
（1）
网络营销
的目的并不仅仅是为了促进网上销售，很多情况下，
网络营销
活动不一定能实现网上直接销售的目的，但是可能促进网下销售的增加，并且增加顾客的忠诚度；
（2）
网络营销
的效果表现在多个方面，例如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务等；
（3）从
网络营销
的内容来看，网上销售也只是其中的一个部分，并且不是必需具备的内容，许多企业网站根本不具备网上销售产品的条件，网站主要是作为企业发布产品信息的一个渠道，通过一定的网站推广手段，实现产品宣传的目的。（作者：冯英健）
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