ebay易趣中国掌门郑锡贵炮轰淘宝网 我们要在中国打一场“持久战” 亿万美元收购易趣，并没有让网络霸主ebay在中国高枕无忧。相反，它去年在中国过得“忍气吞声”，对手淘宝无孔不入，利用一切机会攻击ebay易趣。 对此，ebay易趣的首席营运官郑锡贵日前在接受本报独家采访时，终于不再掩饰自己的愤怒，“炮轰”淘宝。邵亦波归隐后，郑锡贵目前是ebay“中国战区”的最高指挥官，这也是他掌权后的首次高调出场。 没人在易趣“垂帘听政” 记者：易趣今年会有什么大动作？ 郑锡贵：今年，我们会继续加大市场的投入，包括加大宣传力度。ebay在中国有很多特殊政策，比如设立了针对买卖双方的保护基金，ebay在全球其他30多个市场从未实行过该政策。ebay全球CEO惠特曼女士去年访华时也曾提到，“中国市场要什么给什么，要多少给多少”。 记者：那你今年打算要什么？又准备要多少？ 郑锡贵：具体数字实在不方便透露，但无非是人力、物力以及财力。我们在中国要打的是一场“持久战”，做的是一百年的计划。 记者：马云(淘宝CEO)日前曾透露，惠特曼女士才是指挥中国市场“战斗”的幕后主持人，这种“垂帘听政”的说法是不是事实？ 郑锡贵：马云到过惠特曼的办公室吗？还是拿到了惠特曼的日程表？ebay年收入30多亿美元，中国目前的份额还很小，惠特曼怎么可能做这种“抓小放大”的事？这种“垂帘听政”的说法非常可笑，对手只是想放烟幕弹。不想与对手打口水仗 记者：过去一年，淘宝对你们的指责很多，而ebay易趣为什么很少回应？ 郑锡贵：我们不想跟对手做无谓的比较。况且，与更好的对手比较才有意义。我们惟一关心的是用户体验，一切炒作终究会烟消云散。 记者：惠特曼是否提过要在18个月内“肃清”中国市场？ 郑锡贵：我要再次澄清，惠特曼从未提过这种说法。ebay的市值比通用与福特加起来的还高，这么大的公司，高管说话会相当谨慎。 记者：可易趣似乎确实用“排他性广告”等手段对淘宝进行过封杀。 郑锡贵：2003年底，我与各大网站签署去年的广告合同时，连淘宝是谁都不知道，何谈封杀！ 记者：马云曾表示淘宝将全面反攻，“最多再给易趣一个月的时间”，你们对此有什么反应？ 郑锡贵：毫无反应，我们只做自己认为正确的事，不想与对手打口水仗。但我想引用鲁迅先生的一句名言——辱骂和恐吓决不是战斗。 中国互联网“水分”太多 记者：衡量电子商务网站的五项指标，淘宝认为有四项已超过了易趣，你不觉得有压力吗？ 郑锡贵：可以套用去年新闻稿的一个标题——《易趣中国电子商务领头羊的地位不可撼动》。现在中国互联网行业有一种浮夸之风，水分太多。 记者：这是否可以理解成你认为淘宝的数据有问题？ 郑锡贵：我只知道，易趣没把用户对强迫性弹出式广告的点击也计算成浏览量。举个例子，某人无意中得到了北京市旅游局的宣传册，而旅游局在年底统计北京游客数字时，能把他也统计进去吗？ 记者：易趣的在线商品总数似乎比对手少。 郑锡贵：那是因为易趣没有默认在线商品重复登录，商品在不断更新。 记者：业内觉得易趣的收费政策操之过急，中国毕竟还处在电子商务初级阶段。 郑锡贵：免费网站总会有游戏的成分在里面。易趣去年前三个季度用户增加了430万，是以前五年的总和，成交率提高了4倍。 记者：可收费后的易趣为什么还没盈利？ 郑锡贵：因为还要花大量的精力与金钱去培育市场。易趣有860万用户，只是中国网民的10%，而在美国、韩国等国家，该比例会超过33%。我们的商务模式建立在规模效应之上，中国市场是百年基业，ebay不会只心急眼前的一点红利。晨报记者张旭光
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