对于不少在网上购物的用户来说,最伤脑筋的莫过于付款的问题,付了款拿不到东西或是拿到个货不对版的东西是常有的事,这使得不少用户不得不选择货到付款的方式,不过,这对网上商户来说,也同样存在风险。网上交易的诚信和支付问题一向是阻碍电子商务发展的一大瓶颈,不过,日前这一瓶颈有望得到解决。
联手银行网上支付更安全
上周,阿里巴巴与中国工商银行达成战略合作伙伴协议,共同进军目前正在兴起的电子商务第三方支付平台。据悉这是目前国内四大银行首次和电子商务网站签署的战略合作协议。业内普遍认为,此次强强合作,对中国电子商务的在线交易和网上银行的普及将起到积极推动作用。
根据协议,工银和阿里巴巴将在原有合作基础之上,借助阿里巴巴下属子公司——“浙江支付宝网络科技有限公司”,进一步加强和拓展双方在电子商务支付领域的合作力度和范围。
此前一个月,阿里巴巴宣布与工行、建行、农行和招行联手,全面升级网络交易安全支付工具“支付宝”,并喊出“你敢用,我就敢赔”的口号,推出“全额赔付”制度。
所谓“支付宝”,是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务,其运作的实质是以“支付宝”为信用中介,在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。也就是说,通过“支付宝”进行网上买卖的用户,如果发现对方有欺骗行为,反馈给这一信用中介,就可以获得全额赔付,从而保证了交易双方的安全。
业内人士表示,电子商务致命的瓶颈——诚信和支付问题日益尖锐,而这其中很大一部分是金融机构职能发挥不够,厂商和银行的深度合作,必将极大地推动网上支付问题。而随着战略合作的启动,阿里巴巴及的“支付宝”已经走在了国内电子商务公司的前列。
第三方支付市场兴起
据悉,在“支付宝”之前,不少电子商务公司已经瞄准网上支付这一巨大市场,并推出了相关网上支付服务,例如eBay向易趣新注入的1亿美元主要就将用于加强网上交的安全性。易趣新掌门人郑锡贵也表示不排除学习paypal,成立公司独立运作网上支付服务的可能。
而此次提出“全额赔付”的阿里巴巴同样计划把支付宝打造成普遍的第三方支付平台,创造新的盈利点。阿里巴巴马云表示,支付宝面对的客户不仅仅来自阿里巴巴和淘宝网,还将同时为其他电子商务公司的客户提供服务。因为随着04年8月《电子签名法》的通过,电子支付已逐渐成为一种趋势。但支付平台的开发和维护都耗资巨大,很多中小购物网站和电子商务网站都无力自建,选择一个通用第三方支付平台或许是最好的选择。据其透露,很快,支付宝公司将和众多国内很多购物网站甚至电子商务企业签订相关协议,而且“这只是支付宝的起步”。
相关预测显示,到2007年,中国电子商务仅CtoC领域,成交总量即可达210亿规模。如果网上支付方式的金额占总成交金额43%的比例计算,2007年中国整个网上支付金额将超过90亿元,而这还是整个电子商务极小的一部分。因此第三方支付市场可谓“钱”途远大。
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