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当有人问“您是干什么的？”的时候 |
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2005-01-17 电子商务直通车 |
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在工作生活中，您经常会被问到一个再普通不过的问题：您是干什么的？
如果您参加一个招标会，您的竞争对手有20个，您的陈述发言是一句话，此时，您最想说什么？您最应该说什么？
您得用最简练的语言描述您干什么，您曾想过如何令对方，
快速清楚地了解您的生意？
对您的生意产生好奇、向往？
很难忘记您？
迅速将您与您的竞争对手区别开来？
谁都希望是这样，您也是！
不在乎您干什么，关键是您如何回答。
通常，人们是如何回答的呢？
譬如，某人是做软件开发的，我们一般会听到这些回答。
回答一：我们是做软件开发的，我们也为客户提供技术支持和培训。
回答二：我们是做软件开发的，我们能提供最优秀的产品和服务。
回答三：我们是做软件开发的，我们在某某平台上用某某语言编写某某软件，软件共分某某模块，第一个模块有某某字节，它的运行条件是。。。，具体有这样一些技术参数。。。
三个回答都不及格！因为它们都不特殊；唯一印象深刻。
因为所有竞争对手都是做软件开发的，他们都说能提供最优秀的产品和服务，都为客户提供技术支持和培训，都有各自一大堆技术参数。
有一个人回答与众不同，并非最好但改善了许多：“您知道千年虫的危害，象您这样的企业为解决千年虫而设立科研小组需花上20万，我们就是帮助企业节约这20万，提供克服千年虫的解决方案。”
如何正确描述“您是干什么的？”，我们给出如下一些策略，供您参考。
1，发现您目标客户的问题，您能为之解决并为其带来何种利益。了解他们真正想要什么。
2，考虑如何将您产品或服务区别于您竞争对手。仔细观察您的竞争对手，他们的卖点是什么？ 您得花一番时间研究。
3，扪心自问，“我是唯一的吗？”仔细分析您产品或服务、您的承诺、您的个人品质、您的不凡经历。
4，您最大的竞争优势。您必须有，您也一定有，您没有，您的定位有问题。
每个人都有其优势，只不过明显与不明显，认知与不认知。能将明显的优势表述出来是正确的操作；能将不明显的潜在的优势挖掘出来并正确地表述之是聪明。
5，将如上四条答案浓缩汇编成简洁的话。
6，测试您的回答，跟踪其在目标客户中的反映，及时调整。
7，一旦您得到了最佳的“您是干什么的？”的回答，在您的客户、目标客户、网站的访问者面前，响亮地说出您是干什么的。
您可知道，您的目标客户可是每天都面对着您竞争对手的“骚扰”，您的精彩回答将令您在激烈的竞争中脱颖而出！
当有人问“您是干什么的？”的时候，您可想好了？
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