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互联网时代网络营销离企业有多远 |
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2005-04-05 经济视点报 |
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自建网站已经成为当前企业进行产品营销的必然手段，尤其是在河南这样一个传统企业占绝大多数的省份，众商家谋生存、走出去的意识尤其明显。利用网络进行产品营销，不仅是助推企业发展的必然，更是必要。
3月19日，一场与以往有些不同的营销论坛吸引了众多河南的企业家的参加。“2005年河南省企业家网络营销高层论坛”在河南省郑州索菲特国际饭店举行。据统计，有400多位来自各行各业的河南企业家参加了此次论坛。
网络营销助推企业发展
显然，对于到场的很多企业家而言，网络营销还是一个很陌生的词汇，在这之前，也并没有多少企业在有意识地运用网络来推销自己的企业，推销自己的产品。正如此次论坛的主办方——中国搜索副总裁赵舸所言：“同沿海地区的企业相比，河南企业在网络营销这方面的意识还相对落后，而举办此次论坛的主要目的，也是希望能够让更多的河南企业家了解互联网，了解网络营销。”
据河南省营销协会专家委员会资深委员窦惠忠介绍，网络营销就是利用互联网作为手段，达到营销的目的。网络营销通常有E-mail营销、广告投放、搜索引擎优化、联属网络分销等四种形式，而最常用的是E-mail营销、广告投放和搜索引擎。
当互联网逐渐进入人们的生活并成为一种重要的商业手段时，与传统的营销模式相比，网络营销更像是传统的那种直接寄送商业宣传品的行销方法。河南天智企业管理咨询有限公司资深培训师胡耀中认为，传统的营销方法与网络营销有以下几点不同：
第一，传统的营销方法是通过向人们传递信息来销售产品或服务的，但互联网给消费者提供了一个更大、更有效的传递信息的平台，使网路营销比传统营销具有更强的传递信息的能力。
第二，根据传统的营销方法，企业很难确定那些真正需要自己产品或服务的人们，但通过互联网，企业可以在最短的时间内确定需要自己产品或服务的人们，并将他们转变成为自己的客户。
第三，传统的营销方法在一定程度上会受到距离的约束，但通过互联网可以完全不考虑空间和距离的因素，远在天边与近在咫尺都变成了理论上的距离，更多人关心的不只是某个地区、国家，而是全球。
根据以上的几个简单对比，不难看出网路营销的优势所在。对于企业而言，“酒香不怕巷子深”的观念已经很难适应当今的社会，要想使企业的产品能够快速地得到推广与消费者的认可，就要全方位地利用整合营销传播方式，全方位地进行营销。而在网络营销这种营销方式的认知和利用上，河南企业显然做得还远远不够。
企业如何进行网络营销
尽管此次论坛使众多企业家认识到了网络营销的重要性，但是，网络营销并非是一门简单的学问，同众多的传统营销方式一样，网络营销也需要企业从多方面进行把握。
窦惠中认为，企业在进行网络营销时，并非只是建立一个企业自己的网站那样简单，有以下几点需要注意：
首先，企业要根据其产品、服务等特点设计网站，要体现网站的商务价值。很多企业做网站只是为了跟风，跟得上时代步伐，所建的网站并没有真正体现企业的产品性能、文化建设及商业价值，这样的网站不会给企业带来多大的效益。站在营销角度，网站的设计要简洁明了，让目标客户能很快找到自己所需要的内容。同时，要及时更新网站内容和信息，吸引更多访客的眼球。
其次，在销售、物流、信誉等方面要有保证，最大限度地满足客户需求。对于有需求的客户而言，他们一般会考虑三点：1.客户对你的产品有需求；2.他能很方便地获得你的产品；3.他相信你的企业。因此，企业要搞清楚自己的目标客户，寻求目标客户较常用的网站进行产品推广。同时，要制定好物流程序，在与物流公司进行合作时，应要求其在对客户承诺的期限内到货，而且，要保证企业的信誉度，最好和产品相关的协会、科研、政府部门做好相关站点的链接，不断强化自己的客户心中的信誉度。
再次，企业要对自己的网站进行网络推广，使自己的网站能够很容易被目标客户发现。因此，企业要有针对性地做好在各大搜索引擎的关键词排名，例如，如果企业的产品是打印机，客户在网站中搜索关键词 “打印机”时，一定要保证自己的网站排在前几位，让目标客户在第一时间发现自己，成交率自然会提高。同时，企业还要根据产品特点和目标客户，在相关的门户网站做广告。
事实上，网络营销是一项系统工程，它不仅仅因为在营销的过程中，将采用一种全新的技术和手段，进行商务运作，更是企业一种影响未来生存的选择，一种现代企业的经营能力和竞争实力的表现和反映。建立一个商务营销网站并非难事，在网站上处理一些商业交易也很平常。但是，想在网络营销的实战中，进行有效的、成功的商务运作，就远非想像的那么简单。特别是对网上的大量信息资源进行深层次的价值开发，更是一件艰难而又富有创造性的工作，不付出艰苦的努力是不行的。
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